Todos hablan de él pero no muchos lo conocen. Lo mencionan, lo buscan y cuando lo encuentran no pueden usarlo. Tal vez usando esta palabra el inglés es fácil darle un mal uso y abusar de ella.
Hablo del término INSIGHT, usado por profesionales como indicador de que han analizado la relación de los consumidores con las marcas para generalmente beneficio de estas últimas. Es el insight publicitario.
Muy pocos insights irónicamente benefician a los consumidores y a las marcas por igual. Solo una minoría de empresas definen una estrategia clara para mejorar o innovar usando insights aplicados a su mejorar el rendimiento de su negocio.
La ejecución de un proyecto es una tarea complicada que requiere de diferente habilidades, aptitudes y conocimientos. Compartan sus experiencias ya sean positivas o negativas para enriquecer el gráfico que les presento a continuación.
Esta técnica no es nueva, la podemos ver en restaurantes cuando nos traen un piqueo de cortesía o cuando nos invitan a test drive de un automóvil. Esto aplicado al mundo online se llama marketing de contenidos.
Luego de varios años en el territorio digital todavía escucho frases recurrentes que me parten el corazón: “No tengo una estrategia pero si una idea para las redes sociales.”, “No tengo un objetivo pero quiero hacer publicidad online”, “No tengo oficina así que necesito una web para que me conozcan”. Muchas buenas intenciones, objetivos CERO, estrategias menos CERO.
Ahora tampoco hay que generalizar. Nuestros alumnos, y a quiénes hemos influenciado, ya están empezando a usar la estrategia digital para demostrarles a sus jefes los resultados que pueden obtener. ¡Excelente! Sigamos adelante.
¿Qué inspira al viajero de hoy? Con tantas fotos de viajes en las redes sociales cómo no dejarnos influenciar por estas y tomarlas como inspiración para nuestro próximo viaje. Según un estudio realizado para NH Hoteles, un 52% confiesa sentirse influido por las fotos de sus amigos de Facebook a la hora de elegir el destino.
Actualmente tres generaciones están online. Somos los que hacemos transacciones online, averiguamos que productos tenemos a disposición antes de ir a la tienda , estamos siempre conectados, tenemos reuniones en videoconferencia con amigos o por trabajo.
En fin, usamos de manera intensiva nuestros dispositivos móviles: smartphones, tablets y ahora último, los ultrabooks, que se complementan por supuesto con la conexión a banda ancha móvil y el acceso a archivos en la “nube”.
Se nos acaba el 2012! Un buen momento para dar un vistazo las tendencias digitales a nivel global y local que marcaran el año que viene. Así que empezamos.
1. Los consumidores buscan la ultra – conveniencia:
Ya no se trata de las 3 B (Bueno, bonito y barato) ahora se trata de bueno, bonito y ultra conveniente. Estamos viendo que algunos medios online ofrecen beneficios mayores a los negocios tradicionales, por lo que están conquistando a los consumidores sin mucho esfuerzo.
Cuando la analítica digital se convierte en una herramienta de negocios, no solo métricas web y de social media, logramos incrementar la inteligencia digital de nuestra empresa para incrementar ingresos o reducir costos.
Dirigido a: Gerentes Generales, Gerentes Financieros, Gerentes de Canales No Presenciales y Gerentes de Marketing y profesionales de áreas afines.
Fecha y Hora: Jueves 13 de Diciembre a las 9am a 11am (2 horas).
Lugar: Universidad de Piura – Aula C21, Calle Mártir José Olaya 162, Miraflores.
Cómo comentaba esta mañana en http://www.emprendedorestv.pe/ las ventas online se incrementaron exponencialmente. Llegando hasta 2000% en ventas online en dos días entre las tienda online que participaron en el primer Cybermonday en Perú. Los resultado nos confirman dos cosas:
a)El e-commerce en Perú tiene mucho potencial que no se esta aprovechando al máximo. Por ejemplo, ofreciendo más medios de pago o m-commerce, el pago por móviles incrementaría las ventas.
Es el primer www.cybermondayperu.com.pe que se realiza en Perú y vale por dos. Se realizará el lunes 26 a partir de las 00:00 horas y se extenderá hasta las 11:59 del martes 27 de noviembre.
El comercio electrónico en Perú registro ventas de 611 millones de dólares en 2011. Somos casi 10 millones de usuarios de internet a nivel nacional y sólo 300,000 e-compradores peruanos, con esta iniciativa se espera incrementar el número de e-compradores a nivel local.
Conociendo las tendencias digitales e identificando quiénes son los consumidores digitales a los cuáles podemos llegar online podemos crear campañas de marketing digital efectivas y hasta crear nuevos modelos de negocios online. Este es el tema del que estuve conversando con Clorinda Velasquez de emprendedores TV. Aquí les dejo la entrevista, espero que les guste.
Después de casi 4 años de recesión internacional, hay una creciente evidencia que el mercado laboral no volverá a ser como antes. El futuro está aquí y trae con él una remuneración baja y la inseguridad de los contratos temporales como forma de vivir. Debido a esta tendencia, más a menudo estamos optando por trabajar para pagar los gastos del mes, mejor dicho para obtener una experiencia laboral y crear una buena reputación en el sector en el que trabajamos.
Una década atrás se pensaba a Bangalore y Europa del Este como centros de desarrollo de software offshore. Hoy son capaces de producir una aplicación y comercializarla a nivel mundial como si fueran una empresa de Silicon Valley. Leer más…
AppCircus, el más grande escaparate de Apps para dispositivos móviles llega por primera vez a Lima, y tu estas cordialmente invitado a participar para mostrar el talento peruano.
Desde su creación en 2010, ha recorrido cerca de un centenar de ciudades en cuatro continentes, donde decenas de Apps han conseguido valiosas oportunidades de crecimiento.
Este año se convocarán más de 47 eventos en 30 países en el que se reunirán creativos, desarrolladores y empresarios del sector de tecnológico como plataforma de promoción sin costo alguno. Leer más…
Hace unos meses entrevisté a Gerentes de Marketing en Lima y les pregunté que retos en marketing digital afrontarían en el 2012. Todos coincidieron de manera unánime en la necesidad de medir efectivamente su inversión en Social Media. Esto podría indicar un cierto nivel de madurez o el hecho de que la gerencia quiera ver resultados en dinero no en visitas o fans.
Me llamó la atención que casi ninguno de ellos tuviera acceso a las analíticas avanzadas para revisar el ROI correspondiente a sus objetivos. Si bien contaban con reportes estándar de métricas web y de su actividad en Facebook, los KPIs (Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño) de negocio que realmente cuentan brillaban por su ausencia. Leer más…
El objetivo del marketing sensorial es que los clientes asocien sensaciones gradables a tu marca o negocio. Si tus clientes experimentan algo ya sea viendo, tocando, escuchando, oliendo o saboreando estas impresionando a sus sentidos.Como resultado podrías obtener la tan ansiada recordación de marca si logras que un cliente te recuerde por “tu perfume” o “tu música” y este motivado a comprar más al oler o al escuchar un tipo de música en particular.
¿Cómo despertar los los sentidos de tus clientes?. Leer más…
Un jóven de 19 anos, Sahil Lavingia, supo apostar por lo que le gusta. Después de haber trabajado por un año para Pinterest (la tercera red social más famosa del momento) decidió idear una mejor alternativa para vender a través de twitter y facebook de una manera más usable e inmediata.
Éste jóven emprendedor eligió ser su propio jefe y apostar por sí mismo y crear su propio portal llamado “Gumroad”. La compañía empezó con 1.1 millones de dolares de fondos el año pasado, sin embargo anunció que recibió 7.000.000 dólares hace algunos días de Mike Abbott, ex jefe de ingeniería de Twitter y socio de Kleiner Perkins Caufield & Byers. Leer más…
Todos hablan de él pero no muchos lo conocen. Lo mencionan, lo buscan y cuando lo encuentran no pueden usarlo. Tal vez usando esta palabra el inglés es fácil darle un mal uso y abusar de ella.
Después de casi 4 años de recesión internacional, hay una creciente evidencia que el mercado laboral no volverá a ser como antes. 
Hace unos meses entrevisté a Gerentes de Marketing en Lima y les pregunté que retos en marketing digital afrontarían en el 2012. Todos coincidieron de manera unánime en la necesidad de medir efectivamente su inversión en Social Media. Esto podría indicar un cierto nivel de madurez o el hecho de que la gerencia quiera ver resultados en dinero no en visitas o fans.
El objetivo del marketing sensorial es que los clientes asocien sensaciones gradables a tu marca o negocio. Si tus clientes experimentan algo ya sea viendo, tocando, escuchando, oliendo o saboreando estas impresionando a sus sentidos.Como resultado podrías obtener la tan ansiada recordación de marca si logras que un cliente te recuerde por “tu perfume” o “tu música” y este motivado a comprar más al oler o al escuchar un tipo de música en particular.
Un jóven de 19 anos, Sahil Lavingia, supo apostar por lo que le gusta. Después de haber trabajado por un año para Pinterest (la tercera red social más famosa del momento) decidió idear una mejor alternativa para vender a través de twitter y facebook de una manera más usable e inmediata.