Cómo realizar un estudio de mercado
Una vez que tengamos nuestra idea de negocio habrá que realizar un estudio de mercado para sintonizar nuestra idea con la realidad que nos presenta el mercado que hemos elegido.
Estudiar, analizar, comparar, observar, cuantificar para conocer a nuestros futuros clientes son tareas que se inician antes del lanzamiento de nuestros productos y/o servicios, y se repiten posteriormente de manera constante.
Un estudio de mercado es la herramienta que nos ayudará a ver las cosas racionalmente, a minimizar riesgos y verificar el potencial que nosotros suponemos que tiene nuestro futuro negocio.
Entonces, los invito a adaptar las técnicas de investigación de mercado que usan las grandes empresas a los recursos que tengan disponibles para realizar un estudio de mercado sin morir en el intento.
Empecemos nuestro estudio de la siguiente manera:
1. Los objetivos del estudio: ¿Que queremos saber?
Por ejemplo, ¿Cuánto voy a vender? ¿Qué precio debo fijar? ¿Qué están haciendo mis competidores? ¿Cuál es el potencial de mi negocio en 3 años? Hay que convertir nuestras preguntas como máximo en 3 objetivos concretos de estudio.
2. La investigación: ¿Cómo voy a encontrar esta información?
Hay que definir qué acciones llevar a cabo, generalmente se hacen preguntas, se observa y/o se experimenta.
a) Para hacer preguntas, hay que preparar un cuestionario que nos sirva para realizar entrevistas a clientes potenciales o a expertos en el tema que estemos investigando. Si tenemos 3 objetivos de estudio, por cada objetivo plantearemos alrededor de 5 preguntas tratando de mantener la entrevista lo más corta posible.
Importante: El número de entrevistados debe ser representativo del número de clientes que podríamos obtener. Hay que evitar de dar pistas a la hora de realizar la entrevista, dejemos que nos digan lo que piensan libremente.
Ejemplo de un objetivo de estudio y sus preguntas:
b) Para observar, hay que visitar a nuestros competidores directos y ver como se presentan, cuántos trabajadores tienen, con cuanta frecuencia les compran, que imagen reflejan, que precios tienen, que servicios y productos ofrecen, donde están ubicados y que otros negocios los rodean, etc.
c) Para experimentar, hay que presentar nuestra idea, productos y/o servicios a un pequeño grupo de clientes potenciales. Organizaremos una reunión en la que plantearemos temas predeterminados para que los participantes respondan a nuestras preguntas indirectamente y grabaremos el audio de esta reunión para analizar sus comentarios posteriormente.
Si no están seguros de que método usar esto los podría ayudar:
3. Análisis y resultados:
En el caso entrevistas/encuestas contar las respuestas obtenidas de la siguiente manera:
Y hay que presentar los resultados en gráficos y si es necesario incluir comentarios que nos parezcan relevantes.
El 65% de los entrevistados prefieren el pollo a la brasa a pesar que hay un recargo de 5 dolares por entrega a domicilio.
En el caso de la observación apuntar todos los datos claves y usar tablas comparativas:
En el caso de la experimentación hay tomar nota de los comentarios más interesantes, analizar como reacciona el grupo y presentar las conclusiones a manera de resumen.
4. Acción:
Una vez que tengamos los resultados plantémoslos en una presentación power point y visualicemos toda la presentación. ¿Qué conclusiones podemos sacar? ¿Parece tan buen negocio como lo pensábamos, es decir, hay demanda? ¿Podemos modificar la idea para llegar a nuestros clientes potenciales?
Consideremos estos resultados como una oportunidad para afinar nuestra idea de negocio y hacernos la vida más fácil la hora de obtener clientes.
Por último, luego de digerir los resultados pasemos a l acción. Hay que modificar el plan de empresa, hay que replantear el posicionamiento o la imagen, hay que buscar una mejor ubicación…pues adelante: ¡Acción y valor!
objetivonegocio.com
Buenas tardes:
Quiero sacar una revista en el distrito de los olivos y quisiera saber como plantear mi estudio de mercado, por el momento ya averigue cuales son las revistas que estan en la zona, que calidad de material utilizan, la informacion que hay dentro de las mismas y los precios que manejan.
Por lo que lei me falta preparar una encuesta, pero no se como hacerla, necesito que me orientes en lo que puedo preguntar..
No se, que mas estaria faltando para saber si es rentable hacer una revista en los olivos o no
Quedo a la espera de tu respuesta
Saludos
hola a todos estoy realizando un estudio de mercado para un proyecto de uniovercidad y quisera que me ayuden con preguntas cerradad el proyento se trata de cual seria la aseptacion de las persona de un restaurant que brinde en servicio de pollo brosterç
fortalezas y debilidades…
http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/inicioempresa/plandenegocio.htm#_Toc57704369
Estimado @Javier, Objetivo Negocio ofrece un curso llamado “Cómo hacer un estudio de mercado”. Si estás interesado contáctanos por email o por teléfono.
Sres,
Actualmente un gurpo de inversionistas estan interesados en relanzar una estación de servicio, que por motivo de contrabando (pues se encuntra ubicado en zona de frontera) se encutra cerrado. En estos ultimos años, el distrito donde se encuentra ubicada la estación de servicio ha tenido un cremiento economico sostenible, principalemnte debido a la llegada de BPZ energy, empresa dedicada a la exploración y producción de petrelo-crudo. En vista de estos acontecimiento se ha propuesto realizar un proyecto de inversion para relanzar la estación de servicio. Lo que necesito que ustedes por su experiencias es la horientación para realizar el Estudio de Mercado para este caso particularmente.
Saludos
Hola a todas las personas…
Bueno quisiera que me ayuden a hacer mi encuesta… mi proyecto trata de “Cultivos Hidropónicos de PAPA”, y este proyecto se va realizar dentro de una universidad, por eso deseo saber algunas preguntas que puedan ir en mi encuesta para conocer mi demanda???
Lo sierto, es que el estudio de mercado es esncial para la elaboracion de un plan o idea de negocio que se quiera llevar a cabo. Yo estoy gestionando un plan de negocio para mi futura tesis y como proyecto futuro me agrada todo lo que es beneficio para mi proyectode de vida y mi plan de negocio, gracias por tu aporte
Excelente artículo! para hacer un buen estudio de mercado es necesario manejar estadisticas, si no estas familiarizado, puedes utilizar los metodos de observación y entrevistas a expertos en el tema de tu negocio.
Mucha suerte!
@Gustavo Gracias por tu comentario.
Al momento no tenemos la capacidad para atender a consultas sin honorarios.
La única forma para ayudarte es a través de la asesoría online: http://blog.objetivonegocio.com/asesoria/ o personal si vives en Lima.
Buenas noches, les quiero pedir un favor, stoy realizando un trabajo en la universidad acerca del estudio de mercado de las empresas pesqueras en el peru, me podrian ayudar con la informacion necesaria acerca de como se realiza un estudio de mercado para poder crear una empresa pesquera o poder consolidarme en el mercado como lider. les agradeceria bastante. Gracias
Hola: estoy llevando mi clase de proyecto en la Universidad, y tenemos que elaborar VINO DE ZANAHORIA, me podrian ayudar a preparar o proporcionar ideas, para mi encuesta
hola tengo una idea de negocio es sobre servicios y la verdad quisiera hacer un estudio de mercado y nose como empesar o como realisarlo y averiguado por la web pero la verdad es que note ayuda mucho.
hola buenastarde
bueno quiero monta un negocio pero primero quiero hace un buen estdio de el mercado para ver si de verdad lo que quiero poner puede funcionar y no se como empezar e buscado porinternet pero no enconrda solucion .y no quiero empezar con mi idea asta ver si puede funcionar me seria muy util vuestra ayuda espero ustra repuesta un saludo y muchs gacias
Buenas tardes , estoy contenta de saber de ustedes , estoy ilusionada con una idea de negocio ; Estuve de vacasiones en un lugar me intereso mucho una idea de negocio que funciona perfectamente en ese lugar me gutaria aplicarla en otro pais y en otra realidad, para decir verdad opuesta en todo aspecto , tengo la idea muy clara y sobre mucha ilusion , pero deseo hcer una cosa bien echa y deseo saber como puedo hacer para empezar un estudio de mercado ?, espero tener noticias
)
@Giovanni
Hola Giovanni,
Para poder orientarte mejor en cómo realizar el estudio necesito saber lo siguiente:
1. Quienes son tus clientes potenciales? (Vas a tener un local abierto al público? Quieres vender al por mayor a empresas?)
2. En que ciudad estas ubicado y donde están tus clientes potenciales? (Es decir, quieres vender localmente o al extranjero?)
3. Cuantos competidores directos tienes en tu ciudad?
Envíame tus respuestas a sg@objetivonegocio.com. Saludos.
Estimados (as) Señores (as)
Estoy tratando de poner un negocio de impresión directa en medios textiles,( camisetas u otros) y quisiera saber como debo efectuar y orientar el estudio de mercado , es un negocio Pymes.
Será posible que ustedes me puedan dirigir en este asunto, ya que no deseo cometer errores que por no estar claro en el asunto de hacer el estudio correcto, debido a que no tengo IDEA de como se hace.
Gracias
Saludos Cordiales
Giovanni
estimado Sr. no se si me puedan dar una ayuda, estoy por colocar un grifo (estacion de servicio) con un producto que quiero evaluar que es el gas natural vehiculas, me podran ayudar de como hacer mi estudio de mercado???
Gracias
Luis
Por favor estoy a punto de empezar unnegocio. Quisiera saber las pautas para hacerlo bien y como orientarm a vender mas. Un estudio de mercado en el que se identifique los factores externos
Hola Cesar,
Todas las empresas operan en dos tipos de entornos el entorno general (macro) y el entorno empresarial (micro), y están van a ser influenciadas por los factores que componen estos entornos, aquí una lista de los factores:
1. Entorno general (macro): Factores políticos y legales, socioculturales, económicos, tecnológicos y ambientales.
Sobre estos no tendremos influencia para cambiarlos, pero que tenemos que conocerlos pueden haber amenazas directas a nuestro negocio, por ejemplo, si queremos poner un bar y la ley no permite que los negocio de una cierta zona habrán hasta tarde esa podría ser una amenaza considerable.
La idea no es recopilar numerosa información estadística, solamente tienes que estudiar aquellos factores que amenazan tu actividad y buscar una via de salida o modificar tu idea de negocio si fuera necesario.
2. Entorno empresarial (micro): Conocimiento del sector y del mercado. Clientes, Proveedores, Competencia Indirecta y Directa, Barreras de entrada nuevos competidores.
Este entorno es el más cercano a nosotros y hablando con expertos del sector o con clientes potenciales/proveedores y observando a la competencia podremos hacer un análisis DAFO (este un ejemplo http://www.facedental.es/ejemplo-dafo/ ), que nos va ayudar tener una idea de la situación de nuestra futura empresa y realizar un plan de acción para plantearla de la mejor manera.
Saludos,
Sally
Muchas gracias por poner esta información de manera sencilla. Creo que un error que muchos emprendedores cometen es empezar un negocio “pensando” que todo mundo va a querer su producto y/o servicio y terminan dándose cuenta que no existe una demanda.
Saludos,
Marco Ayuso