Hacer negocios es complejo, y varias veces he tenido conversaciones con jóvenes emprendedores que querían tener un producto o servicio en exclusiva para tener éxito rápidamente. Sin embargo, esto no garantiza el éxito.
Antes de empezar a operar necesitas una proyección de ventas, basada en tu estudio de mercado, para pronosticar cuándo empezarás a vender, ya que las ventas no llegan el primer día a menos que tengas tus futuros clientes esperando tu inicio de operaciones.  Lo que no suele suceder.

Os detallo una serie de factores que me han hecho entender si mi empresa tenía potencial aunque las ventas todavía no me permitían de vivir solo de mi negocio, y así determinar si valía la pena seguir adelante:

1. Tu empresa tiene algo único, que se diferencia de la oferta existente en el mercado. Este factor único puede estar presente en la organización, la gestión, la distribución, la logística, u otro factor que has identificado como innovación o diferenciación. Si aun así, las ventas no llegan, intenta hablar con empresas del sector para entender si tu enfoque es realmente nuevo y entablar acuerdos de colaboración con algunas de estas empresas.

2. Si ves que tu interlocutor (sea un amigo  o un cliente potencial) se interesa en tus productos o servicios haciéndote preguntas, entonces estas transmitiendo correctamente tu visión. Si las ventas no llegan tendrás que revisar tu estrategia de marketing o la gestión.

3. Tus clientes potenciales te contactan con sugerencias o preguntas. Cualquiera sea la razón por la cual te contactan la motivación es la misma: Tu empresa tiene algo atractivo que los incentiva a comunicarse contigo. Tal vez tus clientes están interesados pero la decisión de compra no depende solo de ellos. Analiza el ciclo de venta de tus productos o servicios, mientras más sofisticada e innovadora sea tu oferta los ciclos de ventas serán más largos.

4. Investiga el motivo de las ventas perdidas. Haz un estudio de mercado con tus clientes. Pregúntale directamente y abiertamente en que te estás equivocando. Verás que conseguirás información útil para tu empresa.

5. Analiza que porcentaje de llamadas producen reuniones y cuántas  de estas se convierten en clientes. Utiliza los números de 3 meses o de un año como punto de referencia.

6. Comprueba si puedes generar nuevos contactos y llamadas en otra ciudad o país para promover tu producto/servicio. Eso te permitirá recoger datos útiles para analizar si existe demanda en otros segmentos o mercados.

7. Por último, si después de un tiempo – un año por ejemplo – todavía te gusta lo que estás haciendo y tus clientes potenciales están en contacto contigo, no lo dudes,  ¡sigue adelante! Si necesitas una reinversión intenta conseguir el dinero a través de tu familia y amigos antes del banco porque por un lado no tendremos la presión de una deuda pendiente, y por el otro las personas que nos conocen podrán ser un buen medidor de cuanto potencial tenga la empresa.