“En este sentido, el tema de COMUSUR de este año es ‘Comunicación para todos, todo comunica’ con el cual queremos transmitir el propósito de la Universidad de convocar no sólo a profesionales, sino también a emprendedores, estudiantes y público en general, a conocer la importancia de la comunicación como herramienta de gestión empresarial”, expresó Miguel Antezana Corrieri, académico de ESAN y organizador del Congreso.

Para responder a esta cuestión, IBM entrevistó a más de 1000 líderes de instituciones del sector público y privado en todo el mundo. Estas conversaciones, junto con el análisis estadístico y financiero, proporcionaron una perspectiva única sobre el futuro de los negocios.
El IBM Global CEO Study es un documento que se produce cada 2 años con la finalidad de compartir las experiencias y planes de los CEOs (Chief Executive Officer) más importantes y con la finalidad de construir un mapa detallado del futuro de las empresas alrededor del mundo.

Las discusiones sobre los planes y retos revelaron varios hallazgos sorprendentes:

1)    Las organizaciones están bombardeados por el cambio y muchas están luchando para mantenerse al día.

2)    Los CEOs piensan a los clientes exigentes como una oportunidad para diferenciar su propuesta de valor.

3)    Casi todos los CEO s están adaptando sus modelos de negocio a las nuevas realidades. Los dos tercios están llevando a cabo innovaciones significativas.

4)    Los CEOs se están moviendo agresivamente hacia un diseño de negocio global, cambiando profundamente la capacidad y los conocimientos, y están promoviendo la colaboración más ampliamente.

5)    Los talentos financieros están actuando con más audacia.

En la esencia, la Empresa del Futuro es…

Hambrienta por el cambio

Hacer negocio es cada vez más complejo y definitivamente los resultados producidos en este estudio no darán la solución rápida para hacer negocio. Sin embargo, entender las tendencias actuales es realmente la clave para interpretar el futuro y qué dirección tomar, teniendo en cuenta que una empresa tiene que ser viable y sostenible a lo largo del tiempo.

Estoy convencido que para aquellos que tienen la visión, los resultados producidos por el estudio CEO de IBM son un resumen importante para crecer en la dirección correcta.

Para mayor información visita el sitio de IBM acerca de “La capitalización sobre la complejidad”.

El objetivo de elMejorTrato.com es cumplir con la necesidad de los clientes en tener una comparación clara y eficiente, ahorrándoles a los mismos tiempo, esfuerzo y dinero en la búsqueda y en la comparación de todas las entidades. El servicio ofrecido a los usuarios es totalmente gratuito.

La idea surgió al observar que en el mercado había una gran cantidad de Entidades Bancarias y Financieras que emitían Préstamos, mientras que del otro lado de la vereda, las personas que buscaban dichos Préstamos disponían de poco tiempo para recorrer todas las opciones existentes y elegir la más adecuada a sus necesidades.

A modo de ejemplo: si alguien está buscando un préstamo personal de $10.000 a 3 años en la ciudad de Córdoba, va a poder ingresar estos tres datos y obtener como resultado todas las entidades que emiten un préstamo con esas características y poder así hacer una comparación en solo segundos, en un solo lugar y elegir de esta forma, la opción que más se ajuste a sus necesidades.

ElMejorTrato.com está especializado en la comparación de Préstamos, mostrando y comparando: todos los Préstamos Personales, Créditos para Hipotecas  y Créditos Prendarios de Argentina (con sus requisitos, tasas, cuota aproximada y toda la información necesaria).

ElmejorTrato.com empezó con una inversión inicial de los socios de un total de 150.000 dólares, que se utilizaron principalmente para el desarrollo de la tecnología como también para dar a conocer la empresa en este nuevo mundo de Internet. Nuestro canal de comunicación más fuerte son los propios clientes o usuarios que al ver nuestra utilidad se lo fueron recomendando a sus amigos, el famoso y bien conocido como “el boca en boca”.

El tiempo de planificación tomó 4 meses, los fines de semana cuando no teníamos que ir a trabajar a nuestros correspondientes empleos de lunes a viernes.

Gracias a todos nuestros usuarios se han cumplido nuestros objetivos esperados y ahora buscamos expandirnos hacía países limítrofes como primera medida. Generalmente, para que se entienda mejor su funcionalidad, a elMejorTrato.com se lo puede ver como Google, un motor de búsqueda, solo que especializado en Servicios Financieros, donde el usuario va a poder buscar y encontrar todos los Préstamos de toda Argentina.

Nuestro objetivo es la expansión hacía otros rubros como los Seguros de Autos, Vida y Hogar. Así también buscamos llegar a Latinoamérica empezando por Brasil, Perú, Chile y Uruguay.

Y una recomendación, tres Libros que recomiendo a todo excelente Emprendedor:

• “The World Is Flat “de Thomas L. Friedman: Nos ayuda a ver el Mundo donde vivimos de forma distinta y con gran visión del contexto que viene para todos en este siglo.
• “Pasión por Emprender” de Andy Freire : Excelente libro para cualquier persona que este pensando o que este empezando con su propia empresa o negocio.
• “Los 7 habitos de la gente altamente efectiva” de de Stephen R. Covey.: Muy útil para generar la base en nosotros mismos necesaria para crecer en cualquier ámbito de la vida.

Ing.Rennella Cristian Co-Fundador de elMejorTrato.com

La fuente original es: Tips para elegir un nombre de marca de Kenny Cordova.

Nadie discute que uno de los activos de mayor valor que puede tener una empresa una empresa o compañía es su marca o nombre. Por ello resulta esencial evaluar ciertos aspectos al momento de establecer cómo se va a llamar la empresa o negocio teniendo presente que el concepto de “marca comercial” está definido en la ley como “todo signo que sea susceptible de representación gráfica capaz de distinguir en el mercado productos, servicios o establecimientos industriales o comerciales”.

1. Nombre único y descriptivo.
Se trata de que el nombre hable al cliente de la ventaja principal del producto. Un nombre que no dice nada, no tendrá la fuerza suficiente para penetrar en la mente de la gente. Por esta razón es importante considerar que en lo posible, el nombre debe evocar la palabra clave de la marca (la idea del negocio). Un nombre como BurgerKing para locales de venta de comida rápida en donde su principal oferta sosn las hamburguesas, de los cuales son los “reyes”, transmitiendo la idea de superioridad por sobre sus competidores. También Nike (la diosa de la “victoria” en la cultura
griega) para unas zapatillas cómodas que usan los mejores deportistas del mundo. O tal vez Home-Center (un juego de palabras que en inglés se entiende como “centro del hogar”) para un establecimiento comercial que ofrece de todo para la casa.
Cabe destacar que no es permitido registrar marcas iguales o que gráfica o fonéticamente se asemejen a otras registradas en el extranjero para distinguir los mismos productos, servicios o establecimientos comerciales o industriales, siempre que ellas gocen de fama y notoriedad en el sector pertinente del público que habitualmente consume esos productos, demanda esos servicios o tiene acceso a esos establecimientos comerciales o industriales, en el país originario del registro; como asimismo no podrán registrar se como marcas aquellas iguales o que gráfica o fonéticamente se asemejen de forma que puedan confundirse con otras ya registradas o válidamente solicitadas con anterioridad para productos, servicios o establecimiento comercial o industrial idénticos o similares, pertenecientes a la misma clase o clases relacionadas. En este último caso pensar en registrar “Koka Kola” dentro de la clase 32, que comprende gaseosas y bebidas, significará simplemente para el solicitante una pérdida de tiempo y dinero.

2. Un nombre que sea simple y corto.
Mientras más simple un nombre, más fácil de recordar y tendrá mayores posibilidades de quedar grabado la mente de la mayoría de las personas ya que es sabido que “a mayor saturación psicológica”, la mente se cierra más. Pero un nombre memorable “abre” el proceso de posicionamiento. Y la mejor forma de entrar en la mentede las personas, que son en definitiva futuros potenciales clientes es hacerles más fácil la tarea de recordar lo que se desea transmitir. Esta idea también es aplicable a los proyectos en Internet o páginas web ya que en la Web, el tamaño corto del nombre o Nick Name es una ventaja competitiva.

3. Un nombre que no sea el de un Estado u organismos estatales.
La ley de propiedad industrial prohíbe se registren como marca los nombres de los países o Estados, sus siglas, de las organizaciones internacionales y de los servicios públicos estatales como asimismo, los escudos, banderas u otros emblemas de los mismos.

4. En relación con el punto 1. un nombre que no sea de las llamados “genéricos”.
La ley de Propiedad Industrial prohíbe registrar como marca comercial “las expresiones o signos empleados para indicar el género, naturaleza, origen, nacionalidad, procedencia, destinación, peso, valor o cualidad de los productos, servicios o establecimientos; las que sean de uso general en el comercio para designar cierta clase de productos, servicios o establecimientos, y las que no presenten carácter distintivo o describan los productos, servicios o establecimientos a que deban aplicarse. En este sentid,o por ejemplo, no sería una buena idea de nombre para una florería “Florería rosas rojas” si se piensa en registrar el nombre como marca comercial. Por lo tanto el quid del asunto está en encontrar un nombre “casi” genérico, “casi” por que puede ocurrir que se idee un nombre completamente genérico lo cual no resulta aconsejable si se piensa en registrarlo como marca ya que contraviene la ley de Propiedad Industrial.

5. Un nombre que no se vulgar u ofensivo.
Las marcas que en su denominación sean contrarias al orden público, a la moral o a las buenas costumbres, comprendidas en éstas los principios de competencia leal y ética mercantil, están proscritas por la ley.

Algunos consejos más en un post anterior. Y si no tienen un nombre para su empresa Objetivo Negocio les ofrece un servicios de generación de nombre por 10 dólares. Haz tu solicitud aquí

ON: Háblame de SCPP, el software para la industria pesquera de Provisoft

CC: Bueno, básicamente es un sistema para el manejo integral de la producción pesquera, que puede aplicarse tanto a sistemas de capturas de mar o el cultivo de especies en tierra. Permite tener centralizado el control,  cuando la producción, almacenaje y distribución es descentralizado, permitiendo tener información ONLINE de todo cuanto sucede.

ON: Qué ofrece SCPP que otros software similares que no ofrecen?

CC: Nosotros, tanto como nuestros clientes, no hemos encontrado un software especializado similar. Hemos visto que se han hecho adaptaciones de software de producción, pero no es el mismo.

Las principales ventajas que tienen nuestros clientes al usar nuestro software son:

• El software incluye el control en todas las etapas de producción de la industria pesquera, desde el buque (en el caso de la pesca) hasta las distintas etapas de la cría (en caso de la piscicultura).
• Control centralizado de las distintas plantas de producción.
• Trabaja con múltiples agentes, que interactúan entre sí con el sistema, obteniendo información en tiempo real de toda la etapa de producción.
• El sistema puede ser ejecutado por personal de baja capacitación (en la línea de producción).
• Maneja múltiples procesos distintos (cada producto puede tener un proceso de producción diferente).
• Se adapta a los procesos de producción, de esta manera es de bajo costo de implementación y puesta en productivo. Es decir, no hay que cambiar los procesos de la empresa.
• Cuenta con un completo sistema de reporte gerencial (MIS)
• Además presenta los módulos de Auditoria y de Administración de usuarios.

ON: Cuáles son los beneficios de usar SCPP?

CC:Entre los beneficios tenemos:

• Reducción de costos operativos y de control.
• Aumento de la productividad.
• Adaptable con otros sistemas, dependiendo del proyecto.
• Mejora de calidad, ya que el modulo de Auditoria y Calidad aporta información valiosa para producir más y con mejor calidad.
• Manejo de los ajustes de inventario por Decomiso o  ajuste de pesaje
• Mejora importante en los planes de producción, reduciendo gastos operativos.
• Optimización de los planes de venta, ya que al conocer la producción y stock en forma online puede dirigirse la comercialización.
• Mejora importante en la decisión de producción.

ON: Dónde están ubicados sus principales clientes?

CC:Este desarrollo se realizó para un cliente ubicado en Mar del Plata, en la provincia de Buenos Aires, Argentina. La Empresa posee plantas en Mar del Plata y en Caleta Olivia.

ON: A que otros países quieren llegar para distribuir SCPP?

CC: A todos aquellos que tengan un fuerte industria pesquera y que estén interesados en las ventajas de nuestro producto.

ON: Están buscando socios estratégicos en otros países o la idea es  que cuenten con una filial en los países claves?

CC: Estamos buscando socios estratégicos para poder llegar a llegar al resto de Latinoamérica.

ON: Quién está detrás de SCPP?, háblame de Provisoft y de su visión.

Provisoft  S.A. es una empresa argentina,  que posee en nuestro país clientes  como American Express, Coca Cola, Aeropuertos Argentina 2000. Es decir, nuestros clientes provienen de diferentes rubros, dado que nos especializamos en desarrollos a medida con lo cual competimos con productos y servicios de calidad superior.  Esto nos lleva a comenzar el proceso de generar clientes en otros países de la región contando con el capital humano para afrontar ese desafío.

ON: A quien tienen que contactar las empresas interesadas en el software para la industria pesquera?

CC: Pueden comunicarse conmigo directamente a cchirino@provisoft-la.com

La primera está dirigida a amigos que quieran compartir contenidos, compartir ideas de negocio, historias emprendedoras y participar en iniciativas a favor del medio ambiente como Aero Verde.  La segunda, y más reciente, está dedicada a la comunidad gay ofreciendo noticias, eventos, grupos y contenido de interés específicamente para esta comunidad.

ON: ¿Cómo nació la idea de negocio?
DMG: La idea nació de un grupo de gente que trabajaba junta en una empresa y que estaba interesada en hacer algo fuera de su trabajo habitual. Queríamos hacer algo que estuviera relacionado con lo que nosotros sabemos (dentro de sistemas), pero también hacer algo distinto. La idea era mezclar las dos cosas.

ON: ¿Qué hacían los socios antes de ser parte de “PuntoCinco IT”?
DMG: La mayoría trabajamos haciendo desarrollos en una consultora multinacional.

ON: ¿Qué ofrece de nuevo “PuntoCinco IT”?
DMG: Lo que estamos ofreciendo es, por un lado, la consultaría típica de sistemas y el desarrollo de sitios web económicos para empresas pequeñas y, por otro lado, la creación de contenidos para Internet que es lo que más nos apasiona.

ON: ¿Cuánto tiempo paso desde que tuvieron la idea hasta que constituyeron la empresa?
DMG: En enero del 2010 va a ser un año desde que nos juntamos y dijimos “tenemos que hacer algo grande y que sea atractivo” pero, finalmente, empezamos con algo chico como la consultora. Un par de meses después, comenzamos a ver la idea de los contenidos para Internet.

ON: ¿Empezaron con capital propio o recurrieron a préstamos?
DMG: El capital fue muy poco y era nuestro (sólo U$S200) ya que lo único que necesitábamos era un hosting y un dominio. Luego fuimos ampliando este monto cuando comenzamos con la red social. El monto varía según lo que disponemos cada uno por mes. Se maneja más como si fuera una cooperativa entre los que integramos la consultora. Además, la idea no es lanzar todo junto, sino ir ofreciéndoles paulatinamente nuevas cosas a los usuarios todos los meses. Eso lo hace más atractivo ya que siempre hay novedades.

ON: ¿Qué proyectos han implementando desde que están operando?
DMG: El proyecto más importante que estamos manejando es “Aero Social”, una red social en el cual toda la familia tiene lugar en ella para poder hacer amigos, contactos, formar parte de grupos, crear blogs, participar en foros, compartir música, fotos y también pueden publicar sus productos o servicios en nuestros clasificados totalmente gratis. Ahora estamos implementando una nueva aplicación en la red para que la gente pueda crear sus propias páginas dentro del sitio para promocionar su trabajo o empresa o simplemente crearse una página personal. Está orientado a quienes recién están comenzando y quieren hacerse conocidos. Es gratuito y fácil de armar. También estamos comenzando con “SocialPrideNet” que es una red social para gays, con contenido especial.

ON: Díganme lo bueno y lo malo de ser emprendedores 2.0
DMG: Lo bueno es que comenzamos con un proyecto desde cero donde cada día debemos aprender cosas nuevas (marketing, tendencias, inversión y demás), lo cual aporta a nuestra experiencia y conocimiento. Creo que no hay cosas malas ya que ser emprendedor es ser autónomo, libre para poder hacer lo que a uno le gusta.

ON: ¿Necesitamos más aplicaciones web creadas para el mercado hispano?
DMG: Nosotros estamos totalmente de acuerdo que hay que creer en el mercado hispano, es un mercado muy importante y no está bien explotado.

ON: ¿Cuál es el futuro de las redes sociales?
DMG: Aunque parezca que solo existe facebook y Twitter, esto no es así. Las redes sociales recién empiezan y van a haber muchas más interesantes y sectorizadas, donde cada persona se va ir inclinando donde se siente más cómodo y que le aporta más cosas según sus expectativas y necesidades.

ON: ¿Qué le recomendarían a un nuevo emprendedor que quiera incursionar en este sector?
DMG: Que no piensen que ya está todo inventado en Internet, que hay mucho más cosas que se pueden idear y que no piensen que si su idea es parecida a algo que ya existe y es muy grande, no se le pude pelear igual ofreciendo cosas distintas. Que empiecen de a poco pero con paso firme. No hay que apresurarse pero tampoco dormirse. Y hay que tener mucha paciencia.

ON: ¿Cómo nació la idea de GC?
SV: La idea de crear una plataforma como Guerra Creativa se dio gracias a que  los servicios de crowdsourcing están en boga últimamente. Conceptos como “American Idol” y “Project Runway”, junto a iniciativas sociales multimedia como Facebook y Linkedin, nos inspiraron a desarrollar una plataforma como Guerra Creativa. Tomamos conciencia de que existe una enorme cantidad de diseñadores latinoamericanos con potencial y pensamos que sería grandioso para ellos contar con una plataforma en la que puedan mostrar su trabajo, hacer dinero y desarrollar su talento. Dado que Connaxis ofrece servicios completos de desarrollo web y se especializa en tercerización de servicios  creativos, el crowdsourcing creativo encaja muy bien en nuestra estrategia.

1) Empiezas especificando los requisitos de tu concurso eligiendo una categoría (por ejemplo, un logo) y cuánto dinero deseas pagar por él. Luego describes tus necesidades y el tiempo de duración de tu concurso. Después de eso, todo está listo para que lances tu concurso.

2) Después de haber lanzado tu concurso, los creativos comienzan a ingresar sus diseños y tú, en calidad de creador/a del concurso, puedes evaluarlos, clasificarlos y escribir comentarios para los diseñadores. (Ver ejemplo)

3) Una vez que el concurso haya finalizado (en el primer paso puedes elegir su tiempo de duración), eliges al ganador y recibes el archivo fuente de ese diseño, mientras que el diseñador triunfante recibe el dinero del premio.

Connaxis cuenta actualmente con más de 55 profesionales, y alrededor de una docena de ellos están involucrados en hacer de Guerra Creativa un éxito. Guerra Creativa no genera ganancias todavía, dado que somos una compañía joven y todavía estamos invirtiendo en crecimiento.

La idea de negocio surgió casi naturalmente influenciada por nuestra estadía en Londres, donde hay miles de empresas informáticas dedicadas a cubrir las necesidades de todo tipo de clientes, desde los más grandes hasta lo más pequeños, ofreciendo soluciones basadas en sus necesidades reales de acuerdo al tipo de empresa y el tamaño.

Sally casi bromeando me dijo que teníamos que hacer algo al respeto y posicionarnos como una empresa informática para pymes, y teniendo la experiencia de WebHouseNET en Londres vi la oportunidad de utilizar nuestras habilidades, y así decidimos emprender nuevamente. En menos de dos semanas diseñamos y pusimos online el sitio web que tenía como objetivo ser informativo, porque sabíamos que el medio de comunicación más utilizado en Italia era el teléfono, conjuntamente lanzamos una pequeña campaña de publicidad, publicamos un par de avisos en un periódico local, posters en tiendas locales ofreciendo una descuento por un servicio determinado, y realizamos una campaña de telemarketing.

Después de tres meses de operación el resultado obtenido no solo era cero clientes sino cero contactos. Habiendo saltado la fase de estudio y la planificación de nuestro modelo de negocio era normal este resultado para una nueva empresa. En pocas palabras dimos por sentado que nuestras habilidades y experiencia profesional habrían tenido una buena acogida, subestimando a nuestros clientes potenciales y sus preferencias en cuanto a la manera de comunicarse y hacer negocios.

En esta primera fase, XP Design nos enseño la importancia de conocer a nuestros clientes haciendo un estudio de mercado, y de preparar un plan de negocio antes de tirarse al agua. Ahora ambas herramientas nos acompañan cada vez que empezamos un nuevo emprendimiento, ese es el beneficio de equivocarse: aprender. Y aunque estas herramientas no garantizan el éxito empresarial, sí minimizan los márgenes de error en las acciones que tomemos. Creo que pasamos por alto el estudio de mercado y el plan de empresa porque ofrecíamos lo que sabíamos hacer y pensamos que eso era suficiente gracias a nuestro entusiasmo de siempre. Sin embargo no siempre lo que sabes hacer es lo que el mercado necesita, y ser nuevos residentes en la ciudad era una desventaja, a pesar de la experiencia ganada en un entorno tan competitivo como el londinense.

La estrategia que dio un empujón a las ventas fue casi obvia pero se hizo esperar siendo una ciudad pequeña: un día hablando con un amigo nos comentó que un emprendedor amigo suyo necesitaba un sitio web, y Sally logro vender los servicios de mantenimiento de redes a una pyme que iniciaba sus operaciones gracias a un contacto con una persona bastante influyente en la ciudad. Fue entonces que nos dimos cuenta que el networking en la forma más tradicional era lo que mejor funcionaba en Bolonia. Nosotros viniendo de un ambiente muy tecnológico donde la comunicación más común era vía email nos adaptamos a la forma de hacer negocios de la ciudad y usamos la recomendación personal para conseguir clientes. A pesar de que Facebook y LinkedIn ya existían, en esta pequeña ciudad la manera de relacionarse era prácticamente offline.

Así que para ofrecer nuestros servicios íbamos a cuantos eventos podíamos y hablábamos con el mayor número de personas posible para transmitir nuestra visión y posiblemente lograr una reunión donde enseñar nuestros trabajos, que para nuestra sorpresa no era algo esencial, bastaba tener un buen contacto. Las actividades de relaciones públicas tomaban más tiempo que el trabajo de consultores o diseñadores, pero dio resultados, y de hecho en dos años de operaciones obtuvimos un solo cliente por telemarketing mientras que el restante se consiguió a través de contactos. En un mercado tan pequeño donde casi todos los actores se conocen los medios online no nos sirvieron, lo cual fue bastante peculiar ya que ofrecíamos presencia online entre otros servicios informáticos.

A parte de los desastrosos primeros meses, la empresa se mantuvo operativa dos años gracias a nuestro esfuerzo de networking y conseguimos un retorno de la inversión en 6 meses logrando un ingreso mensual bastante superior a lo que hubiéramos conseguido trabajando para alguien.

Durante éste emprendimiento aprendimos un par de lecciones:

1) No subestime el mercado local y como funciona.

2) Realiza un estudio de mercado. Como mencionado anteriormente, por un lado te permitirá conocer más sobre tu emprendimiento y por el otro te reducirá el margen de error.

La experiencia de XP Design además me empujó a investigar ulteriormente sobre el arte del emprender. Incluso me beneficié con los conocimientos de marketing de Sally y de sus experiencias anteriores como emprendedora, por lo cual pude profundizar en  temas que hasta aquel entonces me parecían distantes a mi rol de emprendedor.

Compartir nuestras experiencias en Objetivo Negocio nos ayuda a aprender de los errores cometidos de manera más consciente, y además espero que les ayude a vosotros a estar contacto con emprendedores que se esfuerzan cada día por llevar su proyecto empresarial adelante. A veces solo se escuchan las historias de éxito, pero hay muchos fracasos antes de llegar ahí y eso es bueno saberlo.

Así que si quieres compartir tu experiencia emprendedora envíanos un email y publicaremos tu historia en un artículo.

ON: A qué te dedicabas antes crear Presentes en Casa?

RM: Trabajé muchos años en Marketing y adquirí experiencia en el área de regalos, obtuve contactos e información sobre proveedores, lugares, etc. que me fueron útiles para la gestión de mi empresa y para captar clientes.

ON: Cómo nace la idea de negocio?

RM: www.presentesencasa.com.ar nació de la necesidad de crear un emprendimiento que me permitiera trabajar desde mi casa para poder cuidar a mis niños. Empecé con dos mamás más, pero por una razón u otra me quedé con la responsabilidad de llevar el negocio adelante, aunque compartimos una hermosa amistad con mis ex socias.

ON: Qué ofrecer de nuevo Presentes en Casa?

RM: Ofrece regalos originales, ya que en su mayoría son artesanales, con una amplia selección de objetos para todas las edades y ocasiones, y con una excelente presentación. Estamos ubicados en la ciudad de Buenos Aires y realizamos envíos en Argentina y Uruguay. Nuestros clientes pueden comprar usando varios métodos: usando el carrito de compra, por teléfono, por email y hasta chateando con nosotros vía MSN Messenger de lunes a viernes de 9hs a 20hs. También tienen la posibilidad de pagar sus compras pagando en efectivo en nuestra oficina ubicada en el barrio de Belgrano o contra entrega.

ON: Cuánto tiempo llevan el mercado?

RM: Llevamos un año de este emprendimiento y tanto la fabricación de los regalos como los envíos
están tercerizados para garantizar la calidad de los regalos y un servicio de delivery eficiente. Presentes en casa se encarga de seleccionar los regalos, del proceso de compra online y del envío a domicilio de estos. Atendemos todos los días del año siendo una tienda online.

ON: Qué tipos de clientes compran online?

RM: Tenemos dos tipos de clientes los corporativos a quienes les ofrecemos propuestas personalizadas a sus necesidades, en nuestra tienda online tenemos un área destinada exclusivamente a empresas donde les explicamos como trabajamos. Y por otro lado tenemos personas que buscan regalos únicos, y a ellas les ofrecemos desayunos, objetos decorativos, joyas, de relax, para niños entre otros.

ON: Cómo financiaste tu proyecto?

RM: La inversión inicial se hizo un poco con capital propio y otro con un pequeño préstamo para comprar la computadora, cámara de fotos, impresiones, etc. El retorno de la inversión se completó antes del año ya que no fue un gran monto el que invertimos; pero igualmente lo que genera Presentes en Casa por el momento se reinvierte en el emprendimiento ya que está en plena etapa de crecimiento.

Gracias a Rosalí por compartir tu experiencia, te deseamos muchos éxitos. Ya saben pueden hacer sus pedidos visitando www.presentesencasa.com.ar o escribiéndole directamente a info@presentesencasa.com.ar.

¿Cómo nació la idea de negocio?

GG: Somos dos socias, una psicóloga y una profesional en Publicidad y Marketing. La idea nació cuando trabajábamos juntas en un programa de responsabilidad social de una reconocida marca peruana de productos para mujeres.

De pronto, nos dimos cuenta que nuestros aportes profesionales convergían y la unión daba como resultado mejoras sustanciales a este programa. Así nació la idea del negocio, uniendo fuerzas profesionales para alcanzar los mismos objetivos.

¿Qué ofrece de nuevo MGe Consultores en Marketing y Gestión Humana?

MG: MGe combina dos disciplinas: la psicología y el marketing, con el objetivo de acercar su producto o servicio al consumidor con mayor eficacia. Conocemos a sus clientes e identificamos sus necesidades, preferencias, actitudes y metas, lo que nos permite aplicar estrategias de marketing efectivas en los medios y los canales más idóneos.

De esta manera,  MGe ha creado productos basados en la unión de estas dos disciplinas, y eso nos diferencia. Ofrecemos:

MARKE-KIDS
MARKE-TEENS
MARKE-PYMES
MARKE-SALUD
EDUMARKETING

Además, ofrecemos a nuestros clientes potenciar su capital humano, de manera individual y grupal, generando una dinámica que promueva la participación de sus colaboradores como agentes de cambio, haciéndolos conscientes del rol activo que tienen dentro de la organización.

Para lograrlo, hacemos uso de diversas metodologías participativas que integran lo lúdico, lo vivencial y lo emocional para sacar lo mejor de cada uno en beneficio de ellos mismos y su empresa.

¿Cuánto tiempo paso desde que tuvieron la idea hasta que constituyeron la empresa?

GG:Pasaron 4 meses; pero antes de constituir la empresa, realizamos el Plan de Negocio y acciones de imagen corporativa, que para nosotras era muy importante para el lanzamiento. Antes de que salga la constitución en los Registros Públicos ya contábamos con e-mail, tarjetas personales, papelería y nuestros primeros contactos con clientes.

Describan a sus clientes potenciales

MG:Nos dirigimos a empresas peruanas que quieran conocer a sus clientes para aplicar el marketing y la sicología, y de esta manera lograr resultados que se traducen en ventas, imagen corporativa, fidelización de marca, etc.

Por ejemplo, las Pymes son empresas que todavía no aplican el marketing para mejorar y crecer sus negocios. Nosotros los orientamos a definir sus objetivos y estrategias para alcanzar sus metas.

Por otro lado, están las grandes y medianas corporaciones que suelen tercerizar algunos servicios de Gestión Humana como por ejemplo la selección del personal, el diagnóstico del clima laboral, la realización de coaching ejecutivo, talleres de motivación, comunicación interna, entre otros.

¿Por qué trabajar con MGe Consultores en Marketing y Gestión Humana?

GG:Porque somos un staff de profesionales con más de 10 años de experiencia que busca el total beneficio de nuestros clientes, porque nos esmeramos en brindar asesoría con calidad y originalidad. Y porque lo que hacemos nos apasiona!

¿Cómo contactar a MGe Consultores?

MG:Pueden ingresar a nuestra página web www.mgeconsultores.com para conocer un poco más lo que hacemos y escribirnos a través de la página de “Contáctenos” o escribirnos a:

Mariela Guerra: mguerra@mgeconsultores.com (Marketing)
Gina Graham: ggraham@mgeconsultores.com (Gestión Humana).