Como parte de su estrategia de inclusión social el Gobierno, a través del Programa Vamos Perú del Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo (MTPE), eligió a la UNMSM como ente encargado para la ejecución del Programa de Formación de Emprendedores que capacitará más de 1200 personas con el objetivo de crear sus negocios.

El Programa de Formación de Emprendedores se ejecutará entre enero y junio en 8 regiones del país (Lima, Junín, Puno, Arequipa, Cusco, Ayacucho, San Martín y Amazonas). Este programa comprende aspecto de motivación del emprendedor, elaboración del plan de negocios, acompañamiento y asistencia técnica para la constitución del negocio.

El Dr. Jorge Inche, Director de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial, indica que “el programa que diseñó San Marcos es un instrumento clave para una estrategia de inclusión social, pues proveerá a los participantes emprendedores de un  conjunto de herramientas y técnicas, que les permitan crear empresas, dándole consistencia y demostrando que tener un negocio propio es un hecho posible y viable”.

La convocatoria para postular a este programa fue lanzada ayer por el MTPE y el proceso de selección se realizará del 17 al 20 enero en las instalaciones de dicho Ministerio, para mayores detalles pueden visitar el sitio de Vamos Perú

Noticia enviada por el Dr. Jorge Luis Inche de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

En esta ocasión presentaré el Case Study de la UOC (Universidad Oberta de Catalunya) como Directora de Multiplica en Perú. Compartiendo los detalles de este caso de éxito, donde la persuasión se suma a la usabilidad para atraer y convertir a usuarios en clientes en el competitivo mundo de la educación online.

En Multiplica nos tomamos en serio el hacer la vida más fácil a los usuarios, tal y como dice el lema del World Usability Day: Making life easy!

El evento estará lleno de casos de éxito en usabilidad web en diferentes sectores.

Para asistir: 1 tweet a @upaperu  o apuntándose en el evento en Facebook http://www.facebook.com/upaperu  ; )

Los espero!

En el escenario peruano actual existen algunas empresas líderes como Teleticket, e-Wong, Groupon, Bembos y Saga Falabella que están empujando el ecommerce (a veces con muchas iniciativas) y por el otro lado los consumidores no están respondiendo como esperaban. Por esta misma razón mi curiosidad en buscar respuestas me ha llevado a entrevistar una muestra de 150 peruanos ubicados en distintos distritos de Lima y así entender si hay un problema de oferta, de demanda, o simplemente que los tiempos no son ideales para este tipo de canal.

Antes de mostrar los datos aquí una foto de otros mercados para comparar las tendencias con Latino América.
 

EE.UU

En EE.UU. las ventas de comercio electrónico al por menor alcanzó los $ 145 mil millones en 2009, frente a una cifra de 142 mil millones en 2008. Un aumento anual del 2,1 por ciento. La estimación del 2010 es de $ 167,4 mil millones, y en el primer trimestre de 2011 las ventas fueron de USD 43,7 mil millones.

Europa

El comercio electrónico europeo se estimó alrededor de 106 millones de euros en 2006. En sí no puede ser visto como un mercado grande, tal como lo de Estados Unidos, ya que hay grandes diferencias de país a país, que se pueden categorizar en la siguiente segmentación:

1)      Un mercado muy maduro en el norte de Europa, entre ellos el Reino Unido, Alemania y los países nórdicos, donde entre el 60% y el 80% de todos los usuarios de Internet compran online.

2)      Un mercado en crecimiento en Francia, Italia y España, donde el número total de e-compradores es menor en comparación con el número de usuarios de Internet, pero el número de nuevos compradores está creciendo rápidamente.

3)      Un mercado emergente se encuentra en el este de Europa, por lo que los datos estadísticos son inexistentes o poco fiables.

 

 


En realidad, la mayoría de los principales minoristas sólo venden a uno o dos países, y sólo el 4% genera ventas con 10 o más estados miembros de la UE. En cuanto a la publicidad siempre hay que tener en cuenta factores específicos para la creación y realización de campañas exitosas de marketing, sobre todo por la comprensión de datos demográficos fuera del mercado nacional.
Además, de las barreras de lenguas y de cultura, hay barreras técnicas. Por ejemplo, Google tiene dominios específicos para cada país europeo, que implica un SEO más costoso. Igualmente los sitios de comparación de precios no suelen funcionar sobre una base transfronteriza.

En Europa, las tres categorías de productos más comprados en línea son:

1)      Viajes y alojamiento de vacaciones (42%).

2)      Ropa y artículos deportivos (41%).

3)      Libros,  revistas, y material e-learning (39%).

Resultados de la encuesta

Viéndolo desde esta perspectiva, la situación de ventas online en latino América es más cercana a la de Europa que a Estados Unidos.

Sobre la muestra de 150 entrevista el 87% utiliza internet diariamente, mientras que el restante 13% de vez en cuando (menos de 4 veces a la semana). Los sitios más conocidos son: Mercado libre (60), Amazon (30), Ebay (27), y Kotear (18). Como se puede apreciar en el gráfico de abajo el factor más importante para incentivar la compra en línea es el descuento.

De los productos más apto para la compra online: Tecnología y accesorios (63), ropa (32), libros (21), juegos y juguetes (18). Además, hay 36 entrevistados que comprarían de todo, es decir que están buscando oportunidades.

Los peruanos consultados no comprarían online por: Falta de confianza (51), nunca lo han hecho (33), no tienen tarjeta de crédito (24), y no es su primer canal de compra (24). Un 58% compraría en sitios de e-commerce extranjeros, mientras que solo un 38% está actualmente utilizando este canal de compra. Las edades de los entrevistados varían entre 30 y 56 años y viven en Ate Vitarte, Bellavista, Breña, Callao, Chorrillos, Comas, El Agustino, Jesús Maria, La Molina, La Perla, Lima, Lince, Magdalena del mar, Miraflores, Puente Piedra, Rímac, San Borja, San Isidro, San Luis, San Martin  de Porres, San Miguel, Santa Anita, y Surco.

Conclusiones

1)      Con solo los datos de esta encuesta no tengo miras a contestar la pregunta del millón, sin embargo, nos da un panorama para ver el mercadeo online en Perú a largo plazo. Es decir, que aún faltan las condiciones ideales para que se generen ventas para impulsar el canal, como por ejemplo el marco jurídico y la infraestructura tecnológica. Efectivamente cuando en Europa se mejoraron las experiencias online con banda ancha y sitios web usables subsecuentemente incrementaron las ventas.

2)      Otro factor que incide en Perú es el socio-cultural, muchas personas utilizan la compra como actividad de diversión y no como una necesidad de adquisición. Lo mismo ocurre en Italia y España, sin embargo los horarios de apertura de los negocio son restringidos en Europa.

3)      Asimismo, hay pocos casos de éxito en el mundo (por ejemplo Mercado Libre, Yoox, y Pixmania) comparable con Amazon, Office Depot, y Dell entre otros. Esto conlleva a la consideración que el e-commerce necesita una fuerte inversión y visión para hacerse realidad – y estoy excluyendo las pequeñas oportunidades para individuos que se pueden generar con Ebay, Mercado Libre, y Kotear.

Referencias

-          Presentaciones del ecommerce Day

-          US Census Bureau E-Stats 2009

-          Consumers in the online marketplace

-          Report on cross-border e-commerce in the EU

-          El uso de los móviles en España

-          is Europe behind or just different?

-          El comercio electrónico

Agradecemos por completar las encuestas

Mariano, Ricardo (5), Irene, Víctor, Gladys, Luis (9), Patricia, Elmer, Christian, Ernesto, Pedro, Julio (2), Juan Carlos, Cinthya, Carlos (7), Cecilia, Alicia, Ada, Carolina, Cesar, Marco, Anggie, Frida, Luisa, Jonathan, Gustavo, Julio Cesar, Lynn, Francisco (3), Lourdes, Héctor, Roberto, José (3), Percy,  Joel, Gisela, Rosangela, Magaly, Mauricio, Rocío, Deborah, María Rosa, Eduardo (3), Antonio (2), Agustín, Tomás, Iván, José Luis, Erick, Mario, Mónica, Diana.

Es decir, actualmente nuestros hijos disponen de una variedad de dispositivos de “entretenimiento” en los que continuamente consumen información y hasta la crean. Ahora la clásica frase de mamá “no le abras las puertas a extraños” la tendríamos que aplicar a todos los dispositivos que usen nuestros pequeños nativos digitales. Entonces hemos empezado a decir: no aceptes a nadie que no conozcas en Facebook,  no des tu contraseña a nadie, ya jugaste bastante con la wii, deja de descargar música que y si bajas un virus?, esto de decir donde estas es muy peligroso, porque te siguen en Twitter, no que estabas en Facebook? Que eso de Google+?.

Claro nuestros hijos no entienden como no entendemos algo tan simple!. Y es que realmente es simple lo que pasa es que como inmigrantes digitales el proceso de adaptarse a estos nuevos dispositivos no es natural como lo es para ellos. Necesitamos tiempo pero las cosas van tan rápido que no hemos podido tener tiempo digerir el todo. Encima cuando uno comienza agarrarle el gusto a algo ya te sale con algo nuevo. Lo peor, tu hijo ya se entero, ya lo usa y te sigue mirando raro porque sigues sin entender entonces se apiada de ti y te enseña pero no mucho para que no empieces con el sermón.

Los padres y madres digitales no la tenemos fácil, sobre todo a la hora de querer compartir tiempo y poner límites a nuestros hijos. Es equivocado pensar que privando a nuestros hijos de todos estos dispositivos y de la tecnología será más fácil. Al contrario, la educación esta incluyendo poco a poco las nuevas tecnologías porque hay muchos beneficios en su uso, sobre todo para el aprendizaje. Así que no podemos limitarlos con el fin de controlarlos pero si podemos aprender a usar estas nuevas tecnologías para orientarlos. Y la verdad no nos vendría mal estar más actualizados… pero como y en qué tiempo?

Para aquellos padres que estén viviendo esta situación www.aware.pe y www.crianzapostiva.org les ofrece un taller para ayudar a los padres a proteger y orientar a sus hijos cuando navegan en internet e interactúan en redes sociales.

En este taller se orientará a los padres para que apliquen una crianza positiva formas en un entorno lleno de distracciones tecnológicas, brindando consejos y conceptos para tener más claro el panorama del mundo en que hoy en día viven nuestros hijos. Y de esta manera ver el mundo digital de sus hijos sin invadir su espacio como individuos.

A quienes estén interesados llamen a Crianza Positiva al 445 5583 o envíen un email a informes@crianzapositiva.org
 

¿Qué quieren las mujeres? Pues lo tienen muy fácil. A nosotras nos gusta pasearnos por todas las tiendas, encontrar ofertas, tocar la textura de las prendas, leer los envases para asegúranos de que nuestros hijos se alimenten como deben, en fin, comprar es inevitable, es más hasta se atreven a decir que una mujer con tarjeta de crédito es peligrosa.

Si bien en Perú algunas grandes tiendas ya se lanzaron a vender online, el ratio de conversión no necesariamente es muy alto y esto se debe a diferentes factores:

1. La falta de confianza
   Nosotras esperamos que nuestra tienda o marca regular nos ofrezca garantías de que nuestra compra se segura. Si, tal vez compramos ahí por años y conocemos la calidad de la tienda pero eso no significa que ahora que tenga su flamante tienda online compremos a ojos cerrados, se tiene que ganar nuestra confianza digital. ¿Ofrecen una política de devolución clara para las compras online?, ¿Tengo que pagar un recargo por la compra?, ¿Tiene una logística efectiva, es decir, cuando llega mi compra a casa?, ¿Ofrecen diferentes medios de pago para facilitarme la vida?.

 

2. La falta de seguridad
   Igualmente las empresas que hacen e-commerce deberían tener bastante claro todas las acciones a realizar para proteger la seguridad de sus clientes pero sin ahuyentarlos con métodos de validación que toman minutos valiosos de nuestras vidas. Entonces nos preguntamos ¿estarán preparados para evitar fraudes online?, ¿cómo nos garantizan la seguridad en el sitio?. Algunas tiendas nos ofrecen monederos virtuales o los bancos tarjetas virtuales por un monto de dinero limitado para evitar la clonación de un número de tarjeta. Si es así, comuníquenlo para darnos la tranquilidad que necesitamos para comprar online. Comuniquen que es una compra segura porque han tomado todas las medidas necesarias y si en caso sucediera algo no se limiten a poner el teléfono de atención al cliente, atendían al cliente como debe ser. Expliquen los pasos a seguir en caso de algún inconveniente. Amazon dispone de un numerosos departamento de atención al cliente ya que después de la compra te van solicitar si tu experiencia de compra fue buena.

 

3. La poca conveniencia
   Hay una pregunta que deben responder quienes hacen e-commerce ¿por qué voy a comprar online si puedo visitar la tienda o puedo ordenar un delivery por teléfono?. Me tiene que dar algo más para convencer que simplemente poner su tienda online. Queremos descuentos, productos exclusivos solo de venta online, queremos que nos enamoren para aceptar ciertos riesgos que en realidad son mínimos, sobre todo si su tienda virtual está bien pensada y te ofrece tratos irresistibles, te ahorra tiempo y todo conservando tu salud mental de que tu dinero esta donde debe estar.
   Una detalle muy importante para las tiendas virtuales es medir sus rendimiento, el 40% de tiendas online peruanas no lo hacen lo que resulta sorprendente! Es crítico entender el comportamiento del cliente en línea, medir el ratio de conversión para mejorar, entender la problemática de la tasa de fuga, entre otras cosas que ayudará a ofrecer a los consumidores precisamente conveniencia.

 

4. Algo divertido no puede ser tan aburrido online
   No me lo hagas difícil, ya decidí que quiero comprar, estoy en tu sitio y me aparece un cuestionario con campo obligatorio hasta para nombre de mi mascota. No! Eso es desalentar a un cliente 90% en convencido en realizar la compra. Bueno en fin me registro, luego no encuentro la oferta que vi en la primera pagina me zambullo a buscar la oferta que vi y termino en un catalogo interminable con fotos enanas que no me trasmiten nada acerca del producto, es más ya me olvide hasta de los que iba a compra. No! La compra online tiene que ser fácil y divertida, dándote todos los detalles que tendrías yendo a la tienda en persona. La navegación debe ser fácil y muy intuitiva.
   Un buen ejemplo es www.yoox.com una empresa de Bologna que empezó con 8 marcas reconocidas (su apuesta fue ser un outlet de marcas caras en Italia sin tiendas) y ahora vender al varios países mostrándote los productos con tal detalle que es difícil equivocarse y si te equivocas lo puedes devolver sin problemas ya que apenas recibes tu paquete también recibes una bolsa en el caso que quieras de volverlo. Eso se llama transmitir seguridad!

 

5. Quiero que seas tan sociable como yo
   Cuando nos gusta algo queremos tenerlo cerca, curiosear, conversar y recomendárselos a nuestras amigas lo buenas que somos cazando ofertas o obteniendo productos exclusivos. Así que quiero de mi tienda favorita se comunique conmigo usando las redes sociales. Si converso con ella seguro que algo tendrán para mí. Es más si me los vendes por Facebook (f-commerce) hasta podría ahorrar tiempo comprando cosas que habitualmente compró en 3 clics. Delicioso! Si porque estoy muy ocupada con mi vida profesional, mis hijos, mi familia y mis amigos pero seguro que les comentare lo fácil que es comprar online también por el móvil o ojear el catalogo en mi iPad.

 

Confianza, seguridad, conveniencia, diversión y un toque social, suena a romance no? Pues lo es. Esa son unas cuantas cosas que las mujeres quieren online. Si eres mujer comparte tu recomendación para que las tiendas online finalmente sepan lo que queremos, y si eres hombre comparte tu opinión o tu experiencia también.

¿Realizas e-commerce  B2C? Visita www.multiplica.com una consultora con instinto digital especializados en conversión.

Estos son 33 consejos para seguir siendo creativo:

1. Haz listas
2. Lleva cuadernos a todos sitios
3. Prueba la escritura libre
4. Aléjate del ordenador
5. Sé espiritual
6. Evita auto flagelarte
7. Haz descansos
8. Canta en la ducha
9. Bebe café o té
10. Conoce tus raíces
11. Escucha nueva música
12. Sé abierto
13. Rodéate de personas creativas
14. Escucha feedbacks
15. Colabora
16. No renuncies
17. Practica, practica, practica
18. Permítete cometer errores
19. Ve a sitios nuevos
20. Ve películas extranjeras
21. Siéntete agradecido
22. Descansa mucho
23. Asume riesgos
24. Rompe las reglas
25. Haz más cosas que te hagan feliz
26. No fuerces las cosas
27. Lee una página del diccionario
28. Crea una estructura
29. Deja de intentar ser perfecto
30. ¿Tienes una idea? Escríbela
31. Limpia tu espacio de trabajo
32. Diviértete
33. Acaba algo

Consejos de Frederik Frede publicados en su blog, fundador y creativo de http://freundevonfreunden.com/.

Resumiendo para ir de la idea al negocio estos son unos puntos que considero muy necesarios a la hora de plantear cualquier tipo de negocio, sobre todo si quieres tener éxito:

1. Haz un análisis FODA.
2. Estructura la idea de negocio.
3. Diferénciate innovando.

Análisis FODA

En Objetivo Negocio creemos que para convertir las ideas en negocio se necesita de pasión y acción. Frecuentemente notamos que los emprendedores  no comparten sus ideas y proyectos por temor a que otra persona replique el negocio y se convierta en un competidor. Sin embargo, si se trata de una pequeña empresa en la que el emprendedor será el “hombre orquesta” al menos al inicio la idea no será fácilmente copiada, ya que cada emprendedor tendrá fortalezas y debilidades únicas, sin ellos el negocio no tiene muchas probabilidades de éxito. La idea es importante pero la implementación es la clave del éxito. Obviamente si la idea es tan innovadora y única  es mejor que se proteja con una patente. Si vas a registrar una marca el costo mínimo es de USD 500 entre registro y publicación en el periódico. Así que la idea o marca tiene que ser realmente innovadora para que valga la pena protegerla.

Además, si compartimos nuestra idea es probable que surjan objeciones y sugerencias que pueden aportar mejoras en la implementación, o en otros casos generar más ideas de negocio que inicialmente no se habían planteado. Entonces, en el caso que tengamos más de una idea o no sepamos como arrancar el negocio ¿cómo determinar la mejor opción?

Un método que se utiliza para evaluar estratégicamente las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de un negocio es el análisis FODA, que de igual modo puede aplicarse a uno mismo y así identificar los factores internos y externos que pueden afectar el rendimiento y limitar el logro de objetivos. Muchas veces el problema principal de un emprendimiento es la aplicación de la visión personal al negocio.

Para hacer un análisis FODA utiliza un papel A4 dividido en cuatro áreas tal como se muestra en la imagen de abajo. Al final del ejercicio podrás identificar los aspectos que necesitan mejorar sean ellos conocimientos o habilidades.

Estructura la idea

Es muy común que los emprendedores no tengan o no quieran dedicar tiempo a escribir un plan de negocios o a investigar la industria en la que van a incursionar. Si bien pueden tener una gran capacidad de adaptarse al cambio es mejor tener un plan para minimizar el riesgo. En la fase de comienzo del negocio lo que más se necesita es tiempo y energía, tener un plan te puede ayudar a gestionar el tiempo de la mejor manera.

Ten en cuenta que un plan de negocio es una herramienta indispensable para trazar la ruta de la empresa y dar a conocer a potenciales inversores la viabilidad del negocio mismo. Otra herramienta que en estos últimos años está tomando importancia es el modelo de negocio, que permite con un ejercicio relativamente rápido identificar el funcionamiento de una idea de negocio. En un artículo anterior hemos descrito la dinámica del modelo de negocio, y en el sitio de Alex Osterwalder,  gurú de este tema,  podrás descargar el canvas del modelo  de negocio y otras herramientas útil para llevar a cabo este ejercicio.

¿Pero cuál es la ventaja de invertir tiempo en un plan o modelo de negocio?
Cuando ideamos un nuevo negocio estamos realmente planteando una serie de hipótesis que necesitan ser validadas por el mercado. Estas herramientas nos facilitan la tarea planificando los esfuerzos y evitando desperdiciar el capital inicial en actividades de bajo impacto.

Por ejemplo, tanto los restaurantes como las lavanderías son negocios muy populares. Ambos presentan unas bajas barreras a nuevos entrantes y abundante competencia. Como las ganancias son bajas, los nuevos entrantes tienden a desaparecer rápido. Sin embargo, son dos negocios distintos:

• Un restaurant selecto y lujoso tiene la posibilidad de obtener grandes beneficios. Una lavandería no.
• Un restaurant depende de intangibles como la calidad de la comida o el servicio, decoración etc. Las lavanderías son bastante parecidas entre sí.
• Un restaurant puede variar sus costos controlando los desperdicios o al personal. Las lavanderías difieren muy poco en cuanto a costos.

Según nuestras suposiciones las lavanderías tienen poco potencial… a menos que se introduzca algún  factor innovador.

Innovar

Un concepto novedoso no es tan importante como parece. Una encuesta demostró que un 88% de los emprendedores exitosos consultados atribuyen su éxito a una buena ejecución de un concepto común, solo un 12% le dio crédito a una idea innovadora y original.

El proceso de innovación es un trabajo en sí y necesita de tiempo y dinero para ser completo, por esto es importante saber cuál es el retorno de la inversión. Además, muchas veces la innovación es parte del crecimiento del negocio en el proceso de búsqueda de soluciones.

Las industrias más innovadoras son tecnología, telecomunicaciones y viajes, mientras que la menos satisfechas por la inversión son los servicios financieros y la ventas al por menor. Las industrias que invierten más en innovación son las del automóvil, entretenimiento, medios de comunicación, energía, y salud.

Por el tercer año consecutivo, Apple ha sido nombrada como empresa más innovadora del mundo, seguida por Google, Toyota, General Electric, Microsoft y Procter & Gamble.

Personalmente, me gusta el ejemplo de Amazon que llevó la venta de libros por catálogos al internet. Jeff Bezos estuvo investigando 1 año  antes de abrir su negocio, porque sabía que el e-commerce estaba creciendo rápidamente y que no todos los sectores tenían éxito vendiendo online.

¿Por qué un joven emprendedor tiene que saber que la innovación es importante? Porque en un mundo globalizado no sabes de qué parte llegará tu competencia, y en definitiva, cuando llegue es necesario estar preparado.

En conclusión, no hay consejos, libros, o formación que puedan hacer un negocio exitoso si no hay un emprendedor con pasión, una idea estructurada y mucha creatividad. En el mismo evento del jueves escuchamos la historia de éxito de Maria Ester Landa, una emprendedora que gracias a estos tres elementos ha sido reconocida con un premio internacional.

En el 2000, en Londres, ya proliferaban los portales de empleo con bastante éxito. Estos servían de nexo entre empleadores y colaboradores, siendo para ambos era un medio ideal para buscar o ser encontrados. Si bien en sus inicios las funcionalidades de estos portales eran básicas, es decir, solo se buscaba por palabra clave el trabajo deseado se fueron incorporando más funcionalidades para ayudar a los reclutadores en la laboriosa tarea de filtrar los buenos candidatos. Ya no solo se publicaban ofertas de empleo sino que se hacían preguntas que los candidatos deberían contestar antes de ser convocados a una entrevista personal.  Por ejemplo, si se trataba de un empleo consultoría, la empresa encargada de la selección podría hacerte preguntas acerca de tu trabajo y expectativas para filtrar a los mejores candidatos.

Actualmente un head hunter centra su búsqueda de perfiles en portales especializados y redes sociales como Linkedin y hasta en Twitter como una estrategia de “no marketing”, es decir, las empresas estan y obtienen branding aunque no necesariamente estan conversando sino reclutando.

Antes los reclutadores profesionales se llenaban de papeles con miles datos. Hoy estan más cerca del candidato, pueden observar sus acciones y seleccionar a los más aptos entre miles de perfiles gracias a la tecnología.

Por el otro lado los candidatos pueden ver el abanico de oportunidades que tienen a su alcance no solo en su país sino a nivel internacional. Un candidato global ahora busca empleo fácilmente fuera de su país, no solo por la globalización sino por los cambios en la economía de algunas regiones que pasan por una etapa difícil o simplemente por estilo de vida. Hoy por hoy las personas cambian más rápido de trabajo y de país para cumplir sus metas profesionales y las alternativas que ofrecen los medios digitales son ideales para encontrar oportunidades.

5 consejos para encontrar el trabajo que buscas

1. Busca los 3 o 5 mejores portales de trabajo analizando las funcionalidades que ofrecen: Cantidad de agencias de reclutamiento y head hunters, facilidad de interacción con estas, interface intuitiva para que modifiques tus datos rápidamente.
2. Introduce tu CV en los portales que hallas seleccionada completando tu perfil y usando una foto profesional. Suena lógico pero he visto varias fotos nada “vendedoras”.
3. Incluye también todas las redes sociales donde quieres que te encuentren. Por ejemplo, tal vez no quieras que te encuentren en Facebook ya que es tu cuenta personal pero si en Twitter porque tu conversación es acerca de temas de trabajo mayormente. Todo depende de tí pero dependiendo del puesto al que postulas tal vez sería ideal mostrar tu experiencia usando 3 redes sociales o medio digitales.
4. Crea un perfil en linkedin.com y únete a grupos que realmente te llamen la atención de acuerdo al trabajo que busques. Participa en los debates o empieza uno, generalmente pedir consejos y/o opiniones ayuda mucho sobre todo si buscas trabajo en un sector o un país en el cual no tienes experiencia. Si tienes un blog o sueles usar slideshare para compartir tus exposiciones inclúyelas en tu perfil.
5. Participar en las redes sociales debe ser una “tarea” espontanea y no solo una estrategia para buscar trabajo ya que esto se evidenciará inmediatamente. Dedica máximo 1 hora al día a las redes sociales y busca perfiles en los portales especializados, postula a los que realmente te atraigan.

Tal vez tú tengas una experiencia diferente u otros consejos acerca de cómo encontrar trabajo en internet. Espero tus comentarios como siempre.

Se ha hablado mucho de encuestas que pretenden influenciar a los ciudadanos dando por ganador a tal candidato o anunciando a los dos primeros. Hay que admitirlo las encuestas nos restringen la visión a solo los 3 primeros candidatos, es que en realidad elegir entre 11 es un reto. Aun así las encuestan influencia no ayudan.

El margen de error de estas encuestas podría ser muy alto asumiendo que los peruanos votamos a último minuto tomando en cuenta lo que pasa en los últimos días de la campaña. Creo que eso ya lo vivimos en las elecciones municipales donde el favoritismo de un personaje televisivo ayudo mucho a la elección de la actual alcaldesa de Lima.

Así mismo la prensa muestra casi todos los días noticias sobre los candidatos ya anunciando ¡quien podría estar en la segunda vuelta! Mucho cuidado, esta es información es tendenciosa al igual que las encuestas.

Políticos peruanos en Facebook

Entonces porque no dar una mirada a la democracia digital. Somos más de 4.5 millones de peruanos en Facebook, de los cuales más de 250,000 ya muestran su apoyo digital a 7 candidatos aunque solo representan el  6% de los electores que tienen una cuenta en esta red.

Estas son las cifras hasta el 9 de Marzo en Facebook:

Pedro Pablo Kuczynski, Alejandro Toledo, Luis Castañeda Lossio, Keiko Sofia Fujimori, Ollanta Humala Tasso

Si todavía no estan apoyando a su candidato pueden hacer un clic en el nombre del quién sería la mejor opción para convertirse en presidente del Perú.

Este cuadro también nos muestra claramente a los candidatos más 2.0, los que han apostado por los nuevos medios de comunicación para llegar a su público. Esperemos que así como lo hacen en campaña la comunicación democrática y bilateral se mantenga durante el gobierno, sería un gran paso para el país. También podemos ver que las campañas electorales digitales más coordinadas y activas son las que han logrado mayores simpatizantes. Esto es un buen ejemplo para las empresas que todavía no quieren implementar un Community Management profesional, es decir, con una estrategia digital.

Hay que destacar que el 3 de marzo se realizó un debate trasmitido por canal N y el Comercio.pe y este cuadro muestra el antes y el después de la presencia digital de 6 candidatos. El efecto post debate generó un cambio y estos son los datos registrados antes y después del debate.

Tomando a los candidatos que tienen más de 5000 seguidores en Facebook podemos ver que todos han ido incrementando el número de seguidores sin embargo el sentimiento (*) y la pasión (**) mostrada digitalmente han hecho que el candidato Pedro Pablo Kuczynski sobrepase al candidato Alejandro Toledo quién había acumulado el doble de seguidores antes del debate.  El alcance y la influencia en las redes sociales de PPK han subido como la espuma, vamos a ver si esta se mantiene la gestión de la campaña online.

Políticos peruanos en Twitter

Si bien Twitter no es tan usado como Facebook cada vez somos más peruanos los que nos se dedicamos al microblogging. El 1% de la población peruana esta en Twitter y somos 60 mil siguiendo a nuestro candidato en Twitter, lo que representa un 21% de usuarios de esta herramienta.

Estas son las cifras hasta el 9 de Marzo en Twitter:

Alejandro Toledo, Pedro Pablo Kuczynski, Keiko Sofia Fujimori, Ollanta Humala Tasso, Luis Castañeda Lossio

Aquí vemos el rendimiento de los políticos como cambia en Twitter. Si bien cada Community Manager puede haber planteado una estrategia para darle mayor importancia a uno u otro medio digital las cifras son claras, el candidato Alejandro Toledo se mantiene a la cabeza. Y se nota que el candidato Luis Castañeda no tiene la misma fuerza en este medio a comparación de Facebook.

Si bien en ambos casos no son usuarios únicos, es decir, pueden tener más de una cuenta o apoyar por los dos medios.  Haciendo un promedio de todos los seguidores esta sería el porcentaje total que dijeron “Me Gusta” en Facebook o “Follow” en Twitter.

Este estudio todavía no ha finalizado, sin embargo, nos da una visión diferente de las que vemos en las encuesta o en la televisión.  Así que un par de consejos sigan al candidato de su preferencia para conocerlo mejor  y visiten votoinformado.pe ya que tenemos la responsabilidad de votar por un país mejor.

Aware está analizando la presencia digital de los candidatos, si requieren mayor información o quieren precisar algún detalle bienvenidos los comentarios. Las empresas interesadas en Optimización de medios sociales pueden contactar a Aware.pe para informarse acerca de este u otros servicios de estrategia digital.

¿Qué acciones estas realizando tú para atraer y captar clientes?