Como parte de su estrategia de inclusión social el Gobierno, a través del Programa Vamos Perú del Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo (MTPE), eligió a la UNMSM como ente encargado para la ejecución del Programa de Formación de Emprendedores que capacitará más de 1200 personas con el objetivo de crear sus negocios.

El Programa de Formación de Emprendedores se ejecutará entre enero y junio en 8 regiones del país (Lima, Junín, Puno, Arequipa, Cusco, Ayacucho, San Martín y Amazonas). Este programa comprende aspecto de motivación del emprendedor, elaboración del plan de negocios, acompañamiento y asistencia técnica para la constitución del negocio.

El Dr. Jorge Inche, Director de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial, indica que “el programa que diseñó San Marcos es un instrumento clave para una estrategia de inclusión social, pues proveerá a los participantes emprendedores de un  conjunto de herramientas y técnicas, que les permitan crear empresas, dándole consistencia y demostrando que tener un negocio propio es un hecho posible y viable”.

La convocatoria para postular a este programa fue lanzada ayer por el MTPE y el proceso de selección se realizará del 17 al 20 enero en las instalaciones de dicho Ministerio, para mayores detalles pueden visitar el sitio de Vamos Perú

Noticia enviada por el Dr. Jorge Luis Inche de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Es decir, actualmente nuestros hijos disponen de una variedad de dispositivos de “entretenimiento” en los que continuamente consumen información y hasta la crean. Ahora la clásica frase de mamá “no le abras las puertas a extraños” la tendríamos que aplicar a todos los dispositivos que usen nuestros pequeños nativos digitales. Entonces hemos empezado a decir: no aceptes a nadie que no conozcas en Facebook,  no des tu contraseña a nadie, ya jugaste bastante con la wii, deja de descargar música que y si bajas un virus?, esto de decir donde estas es muy peligroso, porque te siguen en Twitter, no que estabas en Facebook? Que eso de Google+?.

Claro nuestros hijos no entienden como no entendemos algo tan simple!. Y es que realmente es simple lo que pasa es que como inmigrantes digitales el proceso de adaptarse a estos nuevos dispositivos no es natural como lo es para ellos. Necesitamos tiempo pero las cosas van tan rápido que no hemos podido tener tiempo digerir el todo. Encima cuando uno comienza agarrarle el gusto a algo ya te sale con algo nuevo. Lo peor, tu hijo ya se entero, ya lo usa y te sigue mirando raro porque sigues sin entender entonces se apiada de ti y te enseña pero no mucho para que no empieces con el sermón.

Los padres y madres digitales no la tenemos fácil, sobre todo a la hora de querer compartir tiempo y poner límites a nuestros hijos. Es equivocado pensar que privando a nuestros hijos de todos estos dispositivos y de la tecnología será más fácil. Al contrario, la educación esta incluyendo poco a poco las nuevas tecnologías porque hay muchos beneficios en su uso, sobre todo para el aprendizaje. Así que no podemos limitarlos con el fin de controlarlos pero si podemos aprender a usar estas nuevas tecnologías para orientarlos. Y la verdad no nos vendría mal estar más actualizados… pero como y en qué tiempo?

Para aquellos padres que estén viviendo esta situación www.aware.pe y www.crianzapostiva.org les ofrece un taller para ayudar a los padres a proteger y orientar a sus hijos cuando navegan en internet e interactúan en redes sociales.

En este taller se orientará a los padres para que apliquen una crianza positiva formas en un entorno lleno de distracciones tecnológicas, brindando consejos y conceptos para tener más claro el panorama del mundo en que hoy en día viven nuestros hijos. Y de esta manera ver el mundo digital de sus hijos sin invadir su espacio como individuos.

A quienes estén interesados llamen a Crianza Positiva al 445 5583 o envíen un email a informes@crianzapositiva.org
 

Resumiendo para ir de la idea al negocio estos son unos puntos que considero muy necesarios a la hora de plantear cualquier tipo de negocio, sobre todo si quieres tener éxito:

1. Haz un análisis FODA.
2. Estructura la idea de negocio.
3. Diferénciate innovando.

Análisis FODA

En Objetivo Negocio creemos que para convertir las ideas en negocio se necesita de pasión y acción. Frecuentemente notamos que los emprendedores  no comparten sus ideas y proyectos por temor a que otra persona replique el negocio y se convierta en un competidor. Sin embargo, si se trata de una pequeña empresa en la que el emprendedor será el “hombre orquesta” al menos al inicio la idea no será fácilmente copiada, ya que cada emprendedor tendrá fortalezas y debilidades únicas, sin ellos el negocio no tiene muchas probabilidades de éxito. La idea es importante pero la implementación es la clave del éxito. Obviamente si la idea es tan innovadora y única  es mejor que se proteja con una patente. Si vas a registrar una marca el costo mínimo es de USD 500 entre registro y publicación en el periódico. Así que la idea o marca tiene que ser realmente innovadora para que valga la pena protegerla.

Además, si compartimos nuestra idea es probable que surjan objeciones y sugerencias que pueden aportar mejoras en la implementación, o en otros casos generar más ideas de negocio que inicialmente no se habían planteado. Entonces, en el caso que tengamos más de una idea o no sepamos como arrancar el negocio ¿cómo determinar la mejor opción?

Un método que se utiliza para evaluar estratégicamente las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de un negocio es el análisis FODA, que de igual modo puede aplicarse a uno mismo y así identificar los factores internos y externos que pueden afectar el rendimiento y limitar el logro de objetivos. Muchas veces el problema principal de un emprendimiento es la aplicación de la visión personal al negocio.

Para hacer un análisis FODA utiliza un papel A4 dividido en cuatro áreas tal como se muestra en la imagen de abajo. Al final del ejercicio podrás identificar los aspectos que necesitan mejorar sean ellos conocimientos o habilidades.

Estructura la idea

Es muy común que los emprendedores no tengan o no quieran dedicar tiempo a escribir un plan de negocios o a investigar la industria en la que van a incursionar. Si bien pueden tener una gran capacidad de adaptarse al cambio es mejor tener un plan para minimizar el riesgo. En la fase de comienzo del negocio lo que más se necesita es tiempo y energía, tener un plan te puede ayudar a gestionar el tiempo de la mejor manera.

Ten en cuenta que un plan de negocio es una herramienta indispensable para trazar la ruta de la empresa y dar a conocer a potenciales inversores la viabilidad del negocio mismo. Otra herramienta que en estos últimos años está tomando importancia es el modelo de negocio, que permite con un ejercicio relativamente rápido identificar el funcionamiento de una idea de negocio. En un artículo anterior hemos descrito la dinámica del modelo de negocio, y en el sitio de Alex Osterwalder,  gurú de este tema,  podrás descargar el canvas del modelo  de negocio y otras herramientas útil para llevar a cabo este ejercicio.

¿Pero cuál es la ventaja de invertir tiempo en un plan o modelo de negocio?
Cuando ideamos un nuevo negocio estamos realmente planteando una serie de hipótesis que necesitan ser validadas por el mercado. Estas herramientas nos facilitan la tarea planificando los esfuerzos y evitando desperdiciar el capital inicial en actividades de bajo impacto.

Por ejemplo, tanto los restaurantes como las lavanderías son negocios muy populares. Ambos presentan unas bajas barreras a nuevos entrantes y abundante competencia. Como las ganancias son bajas, los nuevos entrantes tienden a desaparecer rápido. Sin embargo, son dos negocios distintos:

• Un restaurant selecto y lujoso tiene la posibilidad de obtener grandes beneficios. Una lavandería no.
• Un restaurant depende de intangibles como la calidad de la comida o el servicio, decoración etc. Las lavanderías son bastante parecidas entre sí.
• Un restaurant puede variar sus costos controlando los desperdicios o al personal. Las lavanderías difieren muy poco en cuanto a costos.

Según nuestras suposiciones las lavanderías tienen poco potencial… a menos que se introduzca algún  factor innovador.

Innovar

Un concepto novedoso no es tan importante como parece. Una encuesta demostró que un 88% de los emprendedores exitosos consultados atribuyen su éxito a una buena ejecución de un concepto común, solo un 12% le dio crédito a una idea innovadora y original.

El proceso de innovación es un trabajo en sí y necesita de tiempo y dinero para ser completo, por esto es importante saber cuál es el retorno de la inversión. Además, muchas veces la innovación es parte del crecimiento del negocio en el proceso de búsqueda de soluciones.

Las industrias más innovadoras son tecnología, telecomunicaciones y viajes, mientras que la menos satisfechas por la inversión son los servicios financieros y la ventas al por menor. Las industrias que invierten más en innovación son las del automóvil, entretenimiento, medios de comunicación, energía, y salud.

Por el tercer año consecutivo, Apple ha sido nombrada como empresa más innovadora del mundo, seguida por Google, Toyota, General Electric, Microsoft y Procter & Gamble.

Personalmente, me gusta el ejemplo de Amazon que llevó la venta de libros por catálogos al internet. Jeff Bezos estuvo investigando 1 año  antes de abrir su negocio, porque sabía que el e-commerce estaba creciendo rápidamente y que no todos los sectores tenían éxito vendiendo online.

¿Por qué un joven emprendedor tiene que saber que la innovación es importante? Porque en un mundo globalizado no sabes de qué parte llegará tu competencia, y en definitiva, cuando llegue es necesario estar preparado.

En conclusión, no hay consejos, libros, o formación que puedan hacer un negocio exitoso si no hay un emprendedor con pasión, una idea estructurada y mucha creatividad. En el mismo evento del jueves escuchamos la historia de éxito de Maria Ester Landa, una emprendedora que gracias a estos tres elementos ha sido reconocida con un premio internacional.

Por ejemplo, la marca italiana Prada, en una estrategia de negocio muy interesante, ha creado la colección MADE IN para que la ropa sea hecha en diferentes países usando materiales, técnicas y diseños originales. Los países elegidos son India (por su bordado Chikan), Perú (por la fibra de alpaca), Escocia (por su técnica del tartán de lana) y Japón (por su denim creado por Dova, catalogados como los mejores productores del mundo.)

En el caso de Perú con todos los Tratados de Libre Comercio que tiene en marcha, las ventajas se diluyen por la falta de información y es una barrera para la mayoría de exportadores acostumbrados a trabajar por su cuenta. La clave aquí es unirse y aprovechar las ventajas antes que sea demasiado tarde. Tenemos 16 años de gracia antes de que China nos inunde con sus productos textiles. ¿Serán suficientes para que la industria textil peruana tenga ventajas competitivas importantes?

Entonces aquí van los consejos. Como exportador toma en cuenta que cualquier incumplimiento que cometas en lo que refiere a dar un servicio excelente a los compradores hará que busquen inmediatamente otros proveedores. Si bien esta rigidez en las reglas y los incumplimientos puede variar de país en país, como comentamos en el anterior post, el objetivo es apuntar hacia la excelencia en el servicio, al fin y al cabo si tú servicio o producto tiene muchos competidores eso es lo que te va a distinguir.

Los siguientes son algunos factores importantes para establecer tu reputación como un proveedor confiable:

1. Establece una presencia online efectiva, si eres un productor que vende pequeños volúmenes lee este post. Si quieres exportar de manera formal y en grandes cantidades regístrate en sitios como www.alibaba.com, www.ebitobi.com u otros portales similares para promocionar tus productos.

Es ideal tener un sitio web atractivo, fácil de navegar y con información relevante y concisa. Nada de somos los mejores, los únicos, los más baratos, nada de bla, bla, bla, hay que ir directo al grano y dar toda la información necesaria para que el comprador evalúe tu oferta.  Siempre conteste el mismo día enviando la información solicitada, ni más ni menos. Esto le muestra inmediatamente al comprador potencial, quien recibe muchas de estas ofertas cada semana, de lo que tú eres capaz. Parece obvio pero  Incluye siempre todos tus datos de contacto en cada email.

2. Si quieres exportar a países con distintos husos horarios, la comunicación con un comprador puede ser en horarios inusuales. Los compradores que no pueden comunicarse con el exportador rápidamente podrían considerar otras fuentes de suministro. Envía la información lo más rápido posible y deja en claro las horas de diferencia que existen, aunque recuerda que esto no es una excusa para demorarte. Indica una fecha razonable para cuando tengas lista toda la información y cumple con esa fecha!

3. El comprador toma en cuenta la muestra y cómo procesó usted la solicitud de enviarla como prueba concreta de su capacidad de exportador. Asegúrese de proporcionar la muestra muy de acuerdo con la fecha solicitada y que la muestra tenga gran calidad y valor. Esto le asegura al comprador eres un proveedor viable y sobretodo confiable. Y aquí no termina, los pedidos posteriores deben tener la misma calidad que la muestra y la misma prontitud en el servicio.

4. Sin sorpresas. Tus clientes internacionales esperan la entrega del producto que compran. Las demoras inevitables deben ser inmediatamente reportadas y justificadas ante el comprador; pídale al cobrador que acepte la demora.

5. Proporciona información precisa y haz el seguimiento de ventas clave personalmente y tan pronto como sea posible.

6. En lo que sea aplicable, incluye un certificado del producto y fotografías de las instalaciones de producción/procesamiento, junto con la carta de presentación al importador. Puede ser que este certificado te ayude a indicar la conformidad con los requerimientos que cada país solicita para la salud la seguridad y debe ser emitido por las autoridades correspondientes de donde residas.

7. Conoce el mercado donde quieres vender y al importador tipo. No elijas 20 países diferentes con 20 idiomas diferentes, céntrate solo en algunos y conócelos como si fuera la palma de tu mano. Si recién empiezas mejor que te comuniques en el mismo idioma, si no busca a alguien que hable el idioma de tu país objetivo. ¿Cómo va la economía en este país?, ¿Qué necesitan?, ¿Que clima predomina? ¿Qué les puedes ofrecer que no tengan? La exportación a países más competitivos es posible pero con excelencia tanto en el servicio como en el producto.

8. Establece contacto con empresas comerciales o agentes de importación ya que ellos podrían ser el canal más viable sobre todo si eres un nuevo exportador.

9. Si le piden derechos exclusivos para su producto, tendrá que incluir una cláusula en el contrato para un nivel mínimo de compras por año. Negocie y solicite retroalimentación de sus compradores en lo que refiere a su producto y la relación comercial. Todo acuerdo oral debe ser puesto por escrito, punto por punto.

10. Comuníquese en el idioma de su comprador para toda la correspondencia dando información del producto en lo que refiere al rango, capacidades y listas de precios, cotice los precios en dólares americanos, euros o la moneda que usen.

Finalmente tengo que agradecer a la Embajada Canadá en Perú que nos facilito una guía para la exportación a su país y te invita a unirte a la TFO Canadá (www.tfocanada.ca/register.php) ya que actualmente hay un TLC vigente entre Canadá y Perú.

Si tienes por lo menos un año de experiencia en exportaciones, asegúrate de tomar ventaja de los servicios de promoción gratis que ofrece TFO Canadá.

En relación con esta misma tópica aquí comparto una presentación de interés. Como siempre espero tus comentarios acerca del tema.

A algunos esta regla les parecería perfecto sentido común y a otros les parecería un atentado hacia las personas más puntuales. ¿Cuál es tu opinión? En realidad, todo depende de los paradigmas y costumbres que tengas y seguramente tu opinión estará condicionada por el lugar donde vives, los valores de tu entorno y otros factores más.

Si bien siempre oímos la frase “el mundo está globalizado”, tal vez, nosotros estemos tan abiertos a la diversidad cultural. Sin embargo cada vez estamos en contacto con mas extranjeros ya sea en por trabajo o socializando tanto online como offline.

Es por esto que las empresas deben planificar sus estrategias para atender la diversidad cultural bajo la premisa de entendimiento mutuo, y sacarle ventaja. Un equipo multicultural o tener clientes internacionales puede influenciar favorablemente a tu empresa ya que abre panoramas antes no evaluados por equipos demasiado homogéneos.

Es fundamental conocer las actitudes de las distintas culturas frente a las mismas situaciones de negocio, para garantizar el buen entendimiento y la colaboración en el mundo empresarial.  En su libro “When cultures collide” Richard D. Lewis nos proporciona una visión de las dinámicas que existen en la era de la globalización.

Este tipo de diferencias culturales se remontan a creencias y suposiciones bien diferentes acerca de la realidad que varía de país a país.

El sentido común, ampliamente utilizado en muchas situaciones de negocio, no puede ser neutral. Ya que este se deriva de la experiencia, y la experiencia está muy ligada a la cultura. Por lo que cada cultural tendrá “su” sentido común.

En otros casos, las diferencias son producto de culturas corporativas, las cuales son particularmente fuertes en ciertos países, como Japón, mientras que en países como España, Italia y China prevalece la cultura de la familia. En países como Gran Bretaña, Francia, Australia y Estados Unidos domina la cultura individualista. Adicionalmente, es necesario tomar en cuenta las diferentes culturas que pueden experimentar las personas dentro de un mismo país (de distintas regiones o ciudades, distintas clases sociales, sexo, etc.).

En términos generales, cada sociedad independientemente del país o ciudad se forma en base a 5 elementos, tal como aparece en el grafico abajo. Los seres humanos adoptan estos 5 factores y lo aplican en base a lo que es la realidad local.

Conceptos y creencias básicas de las culturas

La diferencia de conceptos hace que la comunicación multicultural sea por lo general difícil. Por ejemplo, las nociones sobre lo que es la verdad o lo que es ético en los negocios, pueden diferir ampliamente.

El idioma también moldea el monólogo interno de las personas, que junto con las imágenes visuales, son utilizadas a la hora de tomar decisiones. Mientras más habilidades tengan una persona con las palabras, y más educación, más complicado y sofisticado será su monólogo interior.

Estos principios básicos acerca de cómo actuar e interactuar con los demás, le ayudan a encajar y a integrarse en sus creencias básicas sobre la realidad. Cuando una persona vive en sólo una cultura, tiende a dar por sentadas estas creencias básicas. Al viajar, puede experimentar un choque cultural al conocer otras personas cuya programación es distinta. Diría que es altamente recomendable viajar para que no te quedes solo con una “verdad” y puedas aprender y comparar otra forma de ver las cosas. En la vida y en los negocios ayuda mucho.

En síntesis, pensar que la cultura propia es la mejor o la más adecuada, es tener un prejuicio cultural.

Descarta este tipo de pensamiento, que te niega la posibilidad de conocer otras culturas. Hay que evitar caer en estereotipos y desarrollar una sensibilidad multicultural, una verdadera comprensión de otras culturas.

Para simplificar el tema puedes agrupar a las culturas en 3 grupos:

1.        Activo-lineal: Planificadoras y orientadas a la tarea. En estas culturas, a las personas les gusta hacer una cosa a la vez y enfocarse en fechas límite. Sienten que consiguen hacer más centrándose en una sola cosa a la vez y hacerla dentro del tiempo estipulado.
Ejemplos: alemanes, suecos, suizos y holandeses.

Los líderes en culturas activo-lineales, tienden a estar más orientados a la tarea: buscan competencias técnicas, valoran los hechos y la lógica, y están orientados a los tratos y los resultados.

2.        Multi-activos: Habladoras y orientadas a las personas. A menudo no les importa tanto los horarios o llegar a tiempo, creen que logran más de esta forma. Responden a las interacciones con los demás. Si las reuniones se extienden, no les importa. Son muy flexibles.
Ejemplos: italianos, árabes, españoles, portugueses, latinoamericanos.

Los líderes provenientes de culturas multi-activas suelen ser más extrovertidos y emplean su habilidad para persuadir e inspirar.

3.       Reactivos: Introvertidos, tienden a escuchar más y son orientadas al respeto. Les gusta concentrarse en lo que dice el interlocutor, raramente interrumpen. A menudo hablan en monólogos y tienden a expresar sus ideas usando la voz pasiva.
Ejemplos: Japoneses, chinos, finlandeses y asiáticos del sur.

Los líderes en las culturas reactivas están orientados a las personas. Sin embargo ejercen su liderazgo mediante conocimiento, paciencia y control. Demuestran modestia y cortesía, incluso cuando están a cargo y trabajan para llegar a crear un ambiente armonioso que apoye a los equipos de trabajo.

Reconociendo quienes se encuentran en los diferentes grupos puedes plantear diferentes formas de liderar o negociar a la hora de hacer negocios.

Si bien no quiero generalizar o ni tampoco alentar los estereotipos porque realmente la idea es dejar  estos a un lado, estas generalizaciones son buenas para entender lo complicado que puede ser manejar la diversidad cultural.

Por ejemplo, los alemanes valoran los procedimientos escritos, las instrucciones claras y emplean su lógica para obtener evidencia suficiente que apoye sus puntos de vista. Los ingleses, suelen ser reservados, evitan la confrontación y son muy educados al comunicarse. Los franceses prefieren conversar ampliamente sobre las decisiones a la hora de negociar. Los españoles e italianos utilizan el lenguaje en forma elocuente y son muy expresivos. Los latinoamericanos también hablan mucho pero a veces dan demasiadas vueltas siendo poco asertivos. Los norteamericanos son más directos, agresivos y están orientados a las metas; valoran la libertad individual aunque también promueven el espíritu de grupo. Los japoneses emplean las palabras que puedan sonar diplomáticas, mientras que son su tono, gestos y lenguaje corporal los que expresan lo que en realidad quieren decir.

Si conoces los principales rasgos de cada cultura por experiencia propia puedes partir con una ventaja importante a la hora de negociar o comunicarte con gente de otras culturas. También podrás aprender y adoptar los hábitos más positivos, además de abrir tu mente a otras formas de pensar y a otras ideas que dejaste pasar inadvertidas y podrían convertirse en oportunidades de negocio. En fin hay un mundo por descubrir en tu misma empresa o haciendo negocios, ¡empieza ya!

Cuéntame tu experiencia , has tenido la oportunidad de trabajar en un equipo multicultural o en otro país?

Ya sea para presentar los productos y/o servicios de tu empresa o para exponer tus conocimientos y reforzar tu marketing personal como experto en un tema, el primer consejo es: se asertivo. Nada de rodeos, presentaciones ostentosas, información demasiado técnica o simplona que no agregue valor o sirva a tus objetivos.

Este texto está relacionado a otro artículo escrito por Sally llamado “Cómo hacer una presentación de empresa” donde se dan las pautas para preparar una presentación en PowerPoint. Una vez que tenga la presentación estos son algunos consejos antes y durante la presentación.

Como todo en la vida la perfección llega a través de la práctica. Las mejores presentaciones que he visto proporcionan una mezcla de elementos como experiencias, historias, anécdotas, chistes, etc. que en conjunto sirven para entretener por el tiempo de la presentación. En el caso que estás leyendo este artículo para mejorar tu exposición te aconsejo leer “Cómo hacer una presentación de empresa” que explica una forma  muy sencilla para preparar tus primeras presentaciones.

Los primeros 6 pasos toman como mínimo 2 semanas.

Si tu empresa es extranjera y quieres abrir una empresa en Lima hay otros trámites a tomar en cuenta. Envíanos un email a contactar@objetivonegocio.com solicitando el servicio de asistencia local para ayudarte a implementar tu empresa.

Definitivamente es un reto implementar un currículo incluyendo a las redes sociales y al mismo tiempo cumplir con las normas que las instituciones imponen y que todavía no están abiertas a estos medios digitales. No obstante tarde o temprano (y es mejor que sea temprano) esto sucederá y las casas de estudios tendrán que zambullirse en las nuevas tecnologías y sacarle el mayor provecho al nuevo entorno de aprendizaje.

No estar en ellas y con ellas es perder estudiantes, no solo en la educación escolar sino también en la capacitación corporativa. Para reflexionar sobre este tema las Universidad Católica del Perú (PUCP) ha iniciado el 14 de Junio una ronda de seminarios para cubrir varios temas que hablan sobre como la educación se va transformando con la red y sus herramientas.

En el primer encuentro denominado “Las redes sociales y la educación” participaron en videoconferencia Ana Rossaro (Universidad de Buenos Aires-Argentina) y Cristóbal Suarez (Universidad de Salamanca-España). En el blog de Ricardo Zapata, moderador del seminario, www.blog.pucp.edu.pe/rzapata encontraran las presentaciones de los expositores.

Como decía Ana Rossaro “Las redes sociales son el nuevo paradigma educativo, la construcción de una nueva forma de pensar la educación.” Precisamente por eso el rol de profesor o capacitador cambia y se diluye la jerarquía entre profesor-alumno siendo el primero un guía y moderador más que una fuente de información y saber. Este nuevo entorno de aprendizaje enfatiza la inteligencia colectiva estableciendo nuevas estructuras de participación, ya que todos aportamos saber, utilizamos diversas fuentes de saber  y colaboramos para hacer realidad un proceso de aprendizaje. Lo cual es un gran cambio para los docentes tanto en hábitos como en actitud.

• Conocer los medios digitales más usados y para que se usan.
• Identificar donde están sus clientes y que hacen online para interactuar con ellos.
• Planear su estrategia de comunicación online de manera efectiva.

Este curso tendrá lugar en la ciudad de Lima (Calle Chamaya 167, Of. 501 San Miguel) y se pueden inscribir al teléfono 652 2874.

El costo del curso es de S/. 199  y es una sesión de 2 horas de curso y 1 de asesoría personalizada en la cual cada emprendedor podrá preguntar detalles específicos a su estrategia online.

Temario:

• La revolución de las redes sociales
• Importancia de los medios digitales para las Pymes
• Estrategias de una comunicación efectiva y bilateral
• Facebook
• Twitter
• Flickr y Linkedin
• Video Marketing
• Qué hacer y qué no hacer en las redes sociales

Descarga aquí el brochure del curso.

El precio unitario de un producto depende de una eficiente gestión logística. A mejor gestión, mayores posibilidades de reducir los costos unitarios