Objetivo Negocio » Creatividad

33 consejos para ser creativo

Sally — Mon, 11 Jul 2011 21:03:00 +0000

Cuando se habla de creatividad al parecer muchos piensan que es algo para personas especiales y hasta un poco locas que tienen ideas brillantes e innovadoras todo el tiempo. Sin embargo, la creatividad es para todos y es una actividad que debería ser parte de nuestra rutina diaria ya que todos los días tenemos que resolver problemas.

Estos son 33 consejos para seguir siendo creativo:

Haz listas
Lleva cuadernos a todos sitios
Prueba la escritura libre
Aléjate del ordenador
Sé espiritual
Evita auto flagelarte
Haz descansos
Canta en la ducha
Bebe café o té
Conoce tus raíces
Escucha nueva música
Sé abierto
Rodéate de personas creativas
Escucha feedbacks
Colabora
No renuncies
Practica, practica, practica
Permítete cometer errores
Ve a sitios nuevos
Ve películas extranjeras
Siéntete agradecido
Descansa mucho
Asume riesgos
Rompe las reglas
Haz más cosas que te hagan feliz
No fuerces las cosas
Lee una página del diccionario
Crea una estructura
Deja de intentar ser perfecto
¿Tienes una idea? Escríbela
Limpia tu espacio de trabajo
Diviértete
Acaba algo

Consejos de Frederik Frede publicados en su blog, fundador y creativo de http://freundevonfreunden.com/.

Los 6 sombreros para decidir

Sally — Fri, 05 Nov 2010 22:10:09 +0000

Para quienes todavía no han tenido oportunidad de leer sus libros, Edward De Bono, es una autoridad reconocida en el tema de pensamiento conceptual y creativo desde los ‘80s. En su libro “Six Thinking Hats” desenreda el proceso de pensamiento separando los elementos como piezas independientes, como por ejemplo: emociones, información, lógica, esperanza y creatividad.
De esta forma elimina la confusión o “ruido” a nivel consiente y sobretodo inconsciente, que es la principal dificultad a la hora de pensar y tomar decisiones.

Por ejemplo, en una reunión de trabajo hay personas que hablan basadas en corazonadas o sentimientos y son automáticamente rechazadas por personas más racionales. El método de De Bono precisamente ayuda a que una persona sea escuchada sin que este “ruido”, prejuicio o sistema de defensa, interfiera en su discurso. Es decir, hace que el mensaje llegue de manera eficiente.

Para quienes no estan familiarizados con este método este un resumen ha sido extraído de su libro, que te que te ayudará a pensar con más eficiencia sobre asuntos de negocio, y no solo. Puedes emplear este método para muchas situaciones tanto empresariales y como en familia para ayudarte a comunicarte mejor y buscar soluciones.

El ser humano lucha constantemente para ordenar sus ideas y pensamientos de forma clara. Pero existen dos grandes inconvenientes con la forma tradicional de hacerlo:

1.- Muchos utilizan el pensamiento como una manera para reforzar su ego – para hacer las cosas a su manera, antagonizar a otra persona o demostrar a los demás su inteligencia.

2.- Cuando pensamos, tratamos de manejar en nuestra mente información, emociones, lógica y creatividad a la vez. Esta mezcla de elementos fomenta la confusión. El método de los “seis sombreros para pensar” nos permite enfocarnos en un sólo proceso mental a la vez.

El método

El método es extremadamente simple por eso funciona. Basta utilizar uno de los seis sombreros de manera imaginaria en diferentes momentos durante una reunión en la que se hable de cualquier tema.

Hay que usar un sombrero a la vez, así que visualicemos uno por uno:

El sombrero blanco

La falta de color indica una estructura neutral de la mente. El “sombrero de pensar blanco” está basado en hechos y números. Está diseñado para ser práctico. Funciona en forma similar a las computadoras, es decir arroja sólo hechos, no opiniones. Recuerda que los hechos deben ser tratados en dos niveles: hechos que se creen son ciertos y aquellos que son verificables.

El sombrero rojo

Este sombrero es el opuesto al blanco. Rojo es el color del amor, la rabia y los sentimientos. El sombrero rojo te facilitará expresar emociones e intuiciones, sin necesidad de defendernos o justificarnos, eso es lo útil de usar este sombrero, nos da una el permiso de ser emocionales.

Las emociones se encuentran siempre dentro de nosotros pero generalmente las cubrimos tras la máscara de la lógica. Sin embargo si no las expresamos, ellas colorearán nuestros pensamientos, aunque no pensemos que las hemos escondido muy bien.

Trata de utilizar el sombrero rojo al comienzo de una reunión, para evaluar los sentimientos de las personas que se hallen dentro del grupo – y usar el sombrero nuevamente al final, para ver si los sentimientos de los demás han cambiado.

El sombrero negro

El sombrero negro indica cuidado y precaución. Es en líneas generales el más usado. Con este sombrero, puedes identificar las dificultades potenciales y evitarlas a tiempo. Puede ayudarte a decidir si proceder de acuerdo a un plan. Se consideran los riesgos, las dificultades potenciales y los obstáculos involucrados en cada decisión. Es demasiado arriesgado persistir en algo sin antes evaluar los posibles obstáculos.

El sombrero negro es la base del pensamiento occidental, porque siempre funciona en forma lógica e involucra las facultades clave de la mente. Este sombrero te ayuda a visualizar mejor cuáles son las razones por las que algo no funcionará.

El sombrero amarillo

El color amarillo simboliza el sol y el resplandor, indicando optimismo. El sombrero amarillo provee el contrapeso al sombrero negro, permitiendo realizar una evaluación positiva de tu plan o idea. Cubre un rango de pensamientos, desde el lógico y práctico que utilizas diariamente, hasta los pensamientos de grandeza, como sueños y visiones. El sombrero amarillo es productivo y trabaja bien con el sombrero verde para generar nuevas ideas. Este sombrero tiende a ser “especulativo-positivo”.

El optimismo implica mirar hacia el futuro y especular acerca de lo que podría ocurrir – en forma favorable. La forma de hacerlo es mediante nuestros planes, creyendo en ellos. Utiliza el sombrero amarillo para medir el potencial de tu plan y analizar su aspecto especulativo.

Nota: Al igual que el sombrero blanco y el negro, el amarillo requiere disciplina. Puede que uno no sea capaz de ver el valor de una idea inmediatamente, y que implique cierto esfuerzo hacerlo. El sombrero amarillo busca la efectividad y la oportunidad; es el que permite que los sueños y las visiones se conviertan en realidad.

El sombrero verde

Ponte el sombrero verde para pensar de manera creativa. El verde es el color de la fertilidad y del crecimiento. Cuando uno habla con este sombrero puesto, surgen las alternativas y soluciones posibles para los problemas o conflictos anticipados por el sombrero negro.

El pensamiento lateral se centra en cambiar los viejos patrones de pensamiento, para que podamos generar nuevos conceptos y percepciones. Hay que pensar “fuera de la caja”.

La provocación es un elemento esencial del pensamiento lateral, ya que nos saca de los caminos tradicionales, de nuestros patrones de pensamiento. Luego entra en juego el movimiento dinámico, que reemplaza al juicio de los sombreros amarillo o negro, haciendo que una idea se desplace hacia delante y que crezca, generando más ideas.

Nota: También tienes el libro Pensamiento Lateral de De Bono, Eun libro que expresa de manera amena varias técnicas para generar ideas innovadoras y cómo enfocarlas. Y si quieres indagar mas sobre el pensamiento creativo y provocarlo puedes leer “Thinker Toys”de Michael Michalko (Cómo desarrollar la creatividad en la empresa) un libro usado por empresas para innovar y salir de la rutina. Este libro lo usa la UOC (Universitat Oberta de Catalunya) para su programa de innovación continua.

El sombrero azul

Este sombrero, frío y azul como el cielo, indica autoridad. Proporciona un rol permanente para el líder del grupo. Con este sombrero eres el facilitador, el responsable de definir el objetivo, estableciendo el enfoque y asegurándote que las reglas sean cumplidas.

Utiliza este sombrero al comienzo de una reunión para definir lo que desea lograr en la misma. Esto te ayudará a estructurar el proceso de pensamiento. El sombrero azul mantiene la disciplina. Durante, o al terminar una reunión, te permite solicitar una conclusión o un resumen.

Estos son los beneficios del método de los 6 sombreros:

Permite la expresar sentimientos e intuiciones sin justificaciones ni disculpas. “Esto es lo que siento”.
Proporciona una manera simple y directa de expresar el pensamiento sin ofender. “¿Qué tal un poco de pensamiento de sombrero amarillo sobre este punto?”
Requiere que todos los participantes sean capaces de utilizar cada uno de los sombreros en vez de cerrarse a sólo un tipo de pensamiento.
Separa el ego del rendimiento en el pensar. Libera las mentes capaces para poder examinar un tema más completamente.
Proporciona un método práctico de pensar ampliando la manera de evaluar algo.
Evita los argumentos en pro y en contra y permite a los participantes colaborar en una exploración constructiva.
Hace las reuniones mucho más productivas y entretenidas.
Permite eliminar el silencio y mejora la comunicación.

¿Y tú que sombrero estás usando ahora? ¿Ya has probado este método? Cuéntanos tu experiencia.

Cómo hacer una presentación inolvidable

Carlo — Mon, 26 Jul 2010 17:30:41 +0000

En los últimos meses he asistido a varias presentaciones en eventos y ferias. Tal vez, por eso he sentido la necesidad de enfocar este artículo a los elementos útiles para hacer una exposición inolvidable. No es fácil presentarse ante una audiencia, comunicar bien, entretener y hasta inspirar a quienes te escuchan para motivar a un porcentaje de tu audiencia a que realice una acción o a que recuerde quien eres y que quieres comunicarle.

Ya sea para presentar los productos y/o servicios de tu empresa o para exponer tus conocimientos y reforzar tu marketing personal como experto en un tema, el primer consejo es: se asertivo. Nada de rodeos, presentaciones ostentosas, información demasiado técnica o simplona que no agregue valor o sirva a tus objetivos.

Este texto está relacionado a otro artículo escrito por Sally llamado “Cómo hacer una presentación de empresa” donde se dan las pautas para preparar una presentación en PowerPoint. Una vez que tenga la presentación estos son algunos consejos antes y durante la presentación.

Antes de la presentación:

1) Llega temprano y con los equipos necesarios para dar la presentación.
Los inconvenientes pasan y son parte de la vida. Por esto, mejor estar preparado.
Por ejemplo, durante una presentación hubo un problema técnico con el video proyector y el expositor tuvo que reorganizar su presentación sin el soporte visual.

2) Revisa la presentación para detectar errores.
Si tienes tiempo a disposición aprovéchalos para una última revisión de la ortografía. Mejor ser escrupulosos con el idioma que dar la oportunidad a críticas por errores en el texto.

3) Asegúrate de que las diapositivas sean visibles por todos los ángulos.
Es importante que todo el mundo tenga una buena visión de tu trabajo. Dentro de lo posible si hay obstáculos es importante removerlos.

4) Ponte en el lugar del espectador y focaliza el objetivo.
Los seres humanos tienen un poder de concentración limitado, en media 15-25 minutos, por esto es importante aprovechar este tiempo para captar la atención y proveer información de utilidad. Utiliza el tiempo a disposición para proporcionar a tu público lo que está esperando oír.

Durante la presentación:

1) Preséntate.
Aunque alguien te presente, es importante comunicar al público tu experiencia antes de empezar la exposición. De esta forma estableceremos un enlace directo y además calibrarás el tono de voz antes de hablar de los temas principales.

2) Explica el objetivo de la presentación.
Sintetiza en 30 segundos lo que vas a decir y cómo puedes ayudar al espectador.

3) Mira hacia el público.
A medida que vayas desarrollando la exposición, la forma más sencilla para medir el interés que estás generando es de mirar al público. Si las dos primeras filas están mirando a otro lado y le cuesta seguir lo que estás diciendo es mejor avanzar rápido y cerrar la presentación o utilizar otras técnicas para recuperar la atención.

4) Narra tu propia experiencia.
Lo que le da más valor a los datos es la experiencia única de cada persona. Ayúdate con historias, experiencia o anécdotas para detallar y reforzar la información que presentas.

Como todo en la vida la perfección llega a través de la práctica. Las mejores presentaciones que he visto proporcionan una mezcla de elementos como experiencias, historias, anécdotas, chistes, etc. que en conjunto sirven para entretener por el tiempo de la presentación. En el caso que estás leyendo este artículo para mejorar tu exposición te aconsejo leer “Cómo hacer una presentación de empresa” que explica una forma muy sencilla para preparar tus primeras presentaciones.

10 estrategias para tener éxito con tu plan de Social Media

Ivan — Mon, 31 May 2010 20:20:39 +0000

Las organizaciones modernas dependen cada vez más de las redes sociales para fortalecer su imagen digital en internet y también promocionar sus productos o servicios. Las empresas más grandes cuentan con expertos de Marketing y Social Media para alinear sus estrategias operacionales con las campañas lanzadas a en los medios digitales. Sin embargo, las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) no siempre pueden contratar a expertos para ayudarlos a implementar una efectiva estrategia de Social Media, y a veces terminan haciéndolo ellos mismos con no muy buenos resultados.

Y no podemos culpar a los emprendedores que toman este camino. Siendo un nuevo medio hasta los especialistas todavía tienen mucho que aprender en este medio tan viral y cambiante.

Así que he reunido estas son 10 sugerencias para ayudarlos a implementar una estrategia exitosa de Social Media en una PYME:

1. Identifica en tu empresa quien es usuario redes sociales como Facebook o de microblogging como Twitter, escribe un blog y navega en internet con la facilidad de un nativo digital. Esa persona debería ser capaz de implementar una estrategia de Social Media.

2. Desarrolla una estrategia de Social Media para tu empresa alineada con tus objetivos de marketing. Sin embargo toma en cuenta que en este medio la publicidad agresiva e unilateral no funciona.

3. Calcula cuanto tiempo le tomará a la persona asignada las actividades de Social Media. Estas actividades pueden tomar mucho tiempo o distraerlo de sus actividades usuales, ya que hay que generar contenido y conversar con otros usuarios. Plantéale un plan de trabajo claro y asígnales algunas de sus tareas a otros colaboradores.

4. Otra opción es invitar a un estudiante que participe en la empresa trabajando solo en Social Media, sin embargo no puede estar en el ordenador todo el día tiene que comunicarse contigo y con tu equipo para alinearse con los objetivos de la empresa y además tiene que gustarles tu empresa. No pongas a un vegetariano a vender carne como dice Kiyosaki.

5. Motiva a tus empleados para que participen en las Campañas de Social Media asignándoles nuevas tareas en su trabajo o hasta cambiando su descripción o titulo de trabajo. Estar en los medios digitales debería ser parte de la cultura empresarial todos deben estar involucrados en cierto nivel.

6. Como parte de tu estrategia puedes crear un wiki, blog, o comunidad social online.

7. Una vez que obtengas los primeros resultados, ofrece incentivos para que participen empleados de forma activa y clara.

8. Mantén artículos e información relevante para tus clientes, el 90% de las acciones para tener éxito en Social Media es ser útil e interactuar. Conversa con tus seguidores.

9. Capacita a tu personal usando Webinars para acercarlos con las nuevas tendencias y tecnologías presentes en el Social Media.

10. Usa la técnica de “Brainstroming” para captar diversas ideas de tus colaboradores, te asombraras las ideas interesantes que pueden surgir aunque no conozcan mucho el medio.

Sería interesante saber que estrategias estás usando y si has tenido con éxito o si tienen otras sugerencias para emprendedores que buscan el medio digital un aliado para hacer crecer su imagen de marca con poco presupuesto.

“Y para los emprendedores interesados en contar con un especialista en medios digitales a un precio accesible, Objetivo Negocio pone a su disposición el servicio de Community Manager a un precio para Pymes. Si estas interesado envíanos un email a: contactar@objetivonegocio.com .”

La creatividad a través de la variedad

Carlo — Mon, 24 May 2010 16:55:43 +0000

Hace tiempo entrevistamos al director de Guerra Creativa, plataforma online de crowdsourcing creativo, una tendencia que gracias a Internet está moldeando la manera de unir la oferta y demanda del diseño gráfico, proporcionando a los emprendedores una herramienta que ayuda a seleccionar el trabajo que mejor encaja con sus necesidades.

Aina Munar, de 12designer.com, nos comenta que el crowdsourcing creativo es una solución rentable tanto para compañías nuevas como para compañías ya establecidas que necesitan un logo o sitio web y que no pueden costear servicios de agencias especializadas, o necesitan orientación con respeto a las últimas tendencias de diseño.

12designer – El punto de encuentro perfecto entre clientes y diseñadores

La idea es clara: Intermediar entre dos mundos separados que se necesitan mutuamente; empresas y diseñadores.

El funcionamiento es sencillo: Los clientes crean el briefing del proyecto y fijan el precio de compra; los diseñadores envían propuestas y el cliente compra el diseño que más le gusta.

Las ventajas son obvias: Nada de interminables búsquedas de diseñadores freelance o de agencias, uno compra sólo el diseño que le satisface.

El proceso, simple y claro, ahorra a todas las partes tiempo y esfuerzo (y por tanto, dinero), y ofrece un diseño profesional a clientes que hasta ahora no podían acceder al mismo.

El proyecto sedujo a principios de 2009 al Grupo Intercom, un auténtico referente español a la hora de apoyar start-ups en el ámbito hispano de Internet, quien también ha decidido dar su voto de confianza a este interesante proyecto.

A la fecha ya son casi más de 6000 los diseñadores de Alemania y España que decidieron hacerse miembros de 12designer.com y tener la oportunidad de formar parte de innumerables proyectos. Desde los encargos clásicos como logotipos, folletos, banners, diseño web, hasta los más innovadores, como el diseño de una lona para cubrir un edificio. Todo se puede realizar en 12designer.com. Incluso, uno puede poner nombre a un producto o a su nueva empresa, o solicitar un diseño de audio y multimedia.

12designer es una magnífica oportunidad para resolver los problemas de comunicación que una empresa pueda tener, no sólo por su inmenso capital humano, sino también porque, al estar en fase de lanzamiento, su uso resulta completamente gratuito, tanto para clientes como para diseñadores. El 100% del presupuesto de un proyecto va al diseñador ganador, sin costes adicionales para el cliente. Desde luego, una buena oportunidad para poner a prueba el que dicen es la forma de negocio del futuro: el crowdsourcing creativo.

Para mayor información visiten el sitio web http://www.12designer.com/es/ y experimenten en primera persona los beneficios del crowdsourcing creativo.

¿Por qué el co-working tiene sentido para las pymes?

Sally — Mon, 17 May 2010 14:41:32 +0000

Joe Raby es co-fundador de Sunshine Suites, una comunidad basada en oficinas compartidas con dos sedes en Manhattan, NY.

Ser propietario de una pequeña empresa a menudo significa pasar tiempo trabajando en proyectos fuera de tu talento. Mientras que un propietario debe tratar de comprender todos los aspectos de su actividad a principios de su desarrollo, pasar demasiado tiempo en aspectos en los cuales no sobresale puede ser una ineficiencia enorme y frenar el crecimiento del negocio. Al aprovechar una comunidad de propietarios de empresas con problemas similares, estas deficiencias se pueden minimizar a través de la colaboración. Hacer esta colaboración eficaz y fácil será el futuro del co-working.

Para aquellos no familiarizados con el concepto, co-working se trata de llevar los negocios juntos en un entorno de trabajo compartido. Varía desde personas que trabajan juntas en la sala de alguien, a espacios dedicados al co-working con docenas o incluso cientos de empresas bajo un mismo techo. Tener un espacio exclusivo es a menudo un gasto injustificable para las pequeñas empresas, tener espacios compartidos permite a estas empresas beneficiarse de las ventajas de un espacio de oficinas sin tener que asumir los propios costes.

Agregando empresas con diferentes especialidades y enfoques, los espacios dedicados al co-working pueden crear comunidades listas para asociarse. Ya sea trabajando juntos directamente en un proyecto, o simplemente gestionar algunos precios por alguien en una industria para asegurarse de que está recibiendo un trato justo, hay poder en los números. Como la interacción en la comunidad crece, la probabilidad de éxito para las empresas dentro de ella aumenta, creando una comunidad más poderosa de aprovechar para obtener ayuda.

Colaboración

A través de una comunidad de co-working, contadores pueden encontrar especialistas en marketing para promocionar sus servicios, desarrolladores para construir su sitio web, y abogados para manejar el área legal. Los especialistas pueden intercambiar sus conocimientos a cambio de tales servicios. Las empresas de diversas industrias pueden unirse, formando pequeños grupos para resolver sus problemas entre sí. En lugar de presentar problemas para una empresa o departamento, los empresarios pueden buscar a un experto en ese problema del cual necesitan asesoramiento, agilizando el proceso.

Esta colaboración se hará infinitamente más fácil a través de una variedad de tecnologías emergentes. Redes sociales como Yammer y Present.ly ofrecen la oportunidad de ubicar una comunidad en específico en busca de ayuda y asesoramiento. Instalaciones interactivas de colaboración, tales como las desarrolladas por Steelcase, puede permitir a los usuarios configurar rápidamente un proceso de trabajo colaborativo. No es suficiente con tener a las empresas dentro de un espacio en común. Los espacios destinados al co-working deben crear entornos que faciliten y fomenten la interacción entre los inquilinos, haciendo fácil para ellos el aprovechar las sinergias disponibles.

Por supuesto, la asociación con las personas dentro de su industria sigue siendo valiosa. Fuera de las básicas oportunidades de networking, creo firmemente que las comunidades de co-working comenzarán a aprovechar a sus miembros con más experiencia para actuar como mentores para los inquilinos dentro de su industria. Creando eventos específicos para dicha industria con el fin de aumentar la cantidad de este tipo de relaciones, será un factor clave; así como los programas que vinculan a los nuevos inquilinos con las empresas de su campo cuando se unen a la comunidad.

Poder en los números

Conforme los espacios de co-working aumenten, el valor que estos brindarán a los miembros de su comunidad también aumentará. El gigante farmacéutico Merck no compra material de oficina al mismo precio que la tienda de pizza por la calle – ellos aumentan el tamaño de su negocio para recibir los productos rebajados. Los espacios de co-working comenzarán a negociar más y más descuentos y ventajas para sus miembros utilizando el tamaño de sus comunidades como moneda de cambio, y dando precios a las pequeñas empresas que antes sólo disfrutan las grandes corporaciones.

Por supuesto, una de las razones por las que la gente se resiste atar sus negocios a un lugar físico es su deseo de ser independientes en cuanto a la ubicación. Con franquicias de espacios de co-working en todo el país e incluso del mundo, las empresas podrán encontrar un espacio de trabajo sin importar dónde se encuentren, y lo más importante, los empresarios tendrán una cosa menos de qué preocuparse cuando se reubiquen. Los espacios de co-working tendrán que facultar a sus inquilinos con la capacidad de vivir la vida que desean.

Alternativas

Esta visión no es el único camino que el co-working puede tomar en el futuro. Usos creativos del concepto de co-working comenzará a ser integrado con otros programas de pequeñas empresas. Un gran ejemplo es The Founder’s Institute, que reúne tecnología de reciente creación durante cuatro meses. Están previstas de tutoría, formación, y las introducciones a los inversores. Quizás la ventaja más poderosa que proporcionan, sin embargo, es que a todos los miembros de un programa se les da equidad en cada empresa, creando un poderoso incentivo para trabajar juntos y proporcionar a las empresas de nueva creación el apoyo que necesitan para tener éxito.

Conclusión

En última instancia, creo que el futuro del co-working se encuentra en un negocio orgánico, adaptable. En lugar de un departamento de contabilidad, usted tiene quince empresas de contabilidad con diferentes especialidades. Lo mismo ocurre con el marketing, abogados, y cualquier otra especialidad que una empresa pueda necesitar. Cuando comience a combinar los recursos de las grandes empresas con la flexibilidad y la velocidad de las nuevas empresas, las posibilidades son asombrosas.

sí como Sunshine Suites en New York, Objetivo Negocio en Lima incentiva a los emprendedores a compartir una oficina no solo para reducir costos sino para beneficiarse mutuamente del conocimiento y y experiencia de otros emprendedores que trabajen en áreas diferentes. Esto multiplicará las oportunidades de crecimiento, networking y adquisición de conocimiento. Si quieres ser parte de nuestra comunidad de emprendedores y usar el co-working para hacer crecer tu negocio escríbenos a contactar -at- objetivonegocio.com o llámanos al 6522874.

Aquí el artículo original

Evalúa tu idea de negocio

Sally — Mon, 19 Apr 2010 21:00:06 +0000

Siempre hay algún emprendedor que me comenta que generalmente no cuenta su idea de negocio porque tiene miedo de que se la “roben”. En países donde la copia esta a la orden del día es comprensible pero igualmente ingenuo. Las ideas están en todas partes y suelen nacer simultáneamente en varios lugares. Solo son nuestras cuando las implementamos. ¿Quién va a poner las mismas ganas y la misma pasión que tú implementando “tu” idea? ¿Quién va invertir tiempo y dinero en este momento haciendo realidad “tu” idea? Si aun piensas que se la pueden copiar hay dos opciones o quieres implementar algo que ya existe y no es difícil de hacer o no crees que tu idea sea una gran idea después de todo.

En un debate que estaba siguiendo en Linkedin, hicieron la pregunta: ¿Qué es más importante la idea o la implementación? El 90% de los emprendedores contestaron que ambas cosas eran importantes, sin embargo, sin una buena implementación la idea podría ser muy buena pero valdría prácticamente nada si no la hacemos realidad.

¿Qué es lo más probable que suceda si no compartes tu idea de negocio?

No conocerás su potencial.

No identificarás a la competencia.

No encontraras un socio capitalista.

No podrás hablar con tus clientes potenciales.

No recibirás sugerencias.

Vamos a dejar algo en claro, no les pido, ofrecer todos los datos técnico y formulas secretas de su proyecto empresarial si no poner a prueba la idea de negocio desde el punto de vista del cliente.

Para hacer esto podemos recurrir a la técnica del focus group o dinámica grupal. El objetivo de técnica es testear nuevos productos o servicios antes que salgan al mercado. La idea es reunir a clientes potenciales para escuchen tu idea de negocio y opinen sobre ella. Esto te dará una visión más real de lo que ofreces y te ofrecerá detalles que te ayudaran a enfocar tu negocio de la mejora manera.

El plan de acción

Empecemos por:

1. Encontrar de 6 a 10 clientes potenciales del nivel socio económico o estilo de vida al que nos dirigimos.

2. Encontrar a un moderador externo para evitar “vender” nuestra idea. Necesitamos que la reunión sea neutral y llena de opiniones aunque estas no nos gusten.

3. Poner en un papel las preguntas que el moderador formulará para evaluar tu idea de negocio.

La dinámica de grupo

¿Qué podrías preguntar a tus clientes potenciales? Realmente no hay nada más enriquecedor que estar cara a cara con tus compradores potenciales y hacerles preguntas antes lanzar tu idea. Así que empecemos por lo general para indagar acerca de sus preferencias y hábitos actuales y luego presentémosles nuestra idea de negocio.

Este es un ejemplo:

1. Preguntas generales

¿Con qué frecuencia visita tiendas gourmet?
¿Qué tiendas frecuenta?
Ha alguna vez comprado productos en una tienda gourmet?

2. Hábitos y preferencias actuales

¿A donde va si desea disfrutar de productos alimenticios exclusivos?
¿Conoce alguna tienda donde actualmente Ud. Pueda adquirir estos productos?
¿Con qué frecuencia recurre a ellos?
¿Cuán satisfecho quedó con el servicio de la tienda?
¿Qué fue lo que más le gustó?….Lo que menos le gustó?…….
¿Volvería a comprar allí?……….¿Por qué?…..¿En qué ocasión en particular?….., etc.

3. Introducción de la idea de negocio

Xes una tienda gourmet que ofrece productos gastronómicos personalizados para el público en general y para empresas. Los servicios que presenta son……

3.1 Quisiera que le pongan una nota de a esta idea (de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 excelente).

3.2 Sondear respecto de esa evaluación:

¿Por qué le puso esa nota?
¿Qué es lo más positivo o lo que más le gusta de esta idea?,
¿Qué es lo que menos le gusta?
¿Cuán necesaria cree que es esta nueva tienda? (Muy necesaria y esperada, podría ser conveniente, no necesaria).

Hasta este punto creo que todos estarán de acuerdo que no es tan difícil poner en práctica una dinámica grupal. Luego de realizada la reunión viene la parte más interesante pero compleja del focus group:

El análisis de los resultados

Hay que prestar atención a las señales no verbales, para verificar posibles contracciones entre la expresión y la respuesta ofrecida.

Hay que anotar exactamente lo que han dicho los participantes no lo que nosotros hemos interpretado. Necesitamos las palabras exactas.

Con toda la información ya sea verbal o no verbal escribiremos los hallazgos, es decir:”A la pregunta x la respuesta unánime fue x por tal y tal motivos, en el cual puedes citar palabra por palabra un comentario”. Cada hallazgo importante debería tener una conclusión y una recomendación que te dará una idea de los pasos a seguir para enfocar mejor tu idea de negocio.

Para quien no trabaja en marketing esto no necesariamente es tan claro por lo que les recomiendo buscar a un especialista. Objetivo Negocio ofrece el servicio de análisis de resultados para dinámicas grupales realizadas por emprendedores, puedes enviarnos tus verbatines y tu video, y nosotros analizaremos el resultado del focus group y te enviaremos las conclusiones y recomendaciones del caso.

Hay que tener en cuenta que esta técnica no representa a la muestra y se tiene que realizar como mínimo 2 veces para no polarizar los resultados. Puedes ser que dos grupos den respuestas diferentes y tienes que tener la capacidad de distinguir porque.

Recomendaciones para no echarlo a perder

No invitemos a nuestros amigos, familia o a personas de una misma empresa o vecindario. Los participantes no deben conocerse entre sí. Busquemos personas que vivan en diferentes puntos de la ciudad y no sean expertos en el sector en el que queremos incursionar.

Evitemos invitar a personas que trabajan en marketing o que puedan ofrecer respuestas muy técnicas.

Entrega al moderador la mayor información posible y delimita los temas importantes a tratar. Generalmente los moderadores son psicólogos o comunicadores especializados, busca a alguien neutral, que sea buen comunicador, que sea sociable y que no tienda a divagar.

No esperes que el moderador siga la guía de preguntas en el orden exacto. Lo importante es respetar el ritmo y dinámica de cada grupo. Deja que la comunicación fluya y si ves que se encamina fuera de los límites de interés, centra la atención nuevamente en tu idea haciendo una nueva pregunta.

Da a conocer el concepto de producto o servicio con el máximo de detalles posibles, sin estos detalles es muy difícil obtener una buena evaluación de éste.

¿Has usado esta técnica antes? ¿Te parece difícil realizar una dinámica de grupo? Cuéntame tu experiencia.

Tips para elegir un nombre y registrar una marca

Sally — Fri, 09 Apr 2010 23:10:12 +0000

La fuente original es: Tips para elegir un nombre de marca de Kenny Cordova.

Nadie discute que uno de los activos de mayor valor que puede tener una empresa una empresa o compañía es su marca o nombre. Por ello resulta esencial evaluar ciertos aspectos al momento de establecer cómo se va a llamar la empresa o negocio teniendo presente que el concepto de “marca comercial” está definido en la ley como “todo signo que sea susceptible de representación gráfica capaz de distinguir en el mercado productos, servicios o establecimientos industriales o comerciales”.

1. Nombre único y descriptivo.
Se trata de que el nombre hable al cliente de la ventaja principal del producto. Un nombre que no dice nada, no tendrá la fuerza suficiente para penetrar en la mente de la gente. Por esta razón es importante considerar que en lo posible, el nombre debe evocar la palabra clave de la marca (la idea del negocio). Un nombre como BurgerKing para locales de venta de comida rápida en donde su principal oferta sosn las hamburguesas, de los cuales son los “reyes”, transmitiendo la idea de superioridad por sobre sus competidores. También Nike (la diosa de la “victoria” en la cultura
griega) para unas zapatillas cómodas que usan los mejores deportistas del mundo. O tal vez Home-Center (un juego de palabras que en inglés se entiende como “centro del hogar”) para un establecimiento comercial que ofrece de todo para la casa.
Cabe destacar que no es permitido registrar marcas iguales o que gráfica o fonéticamente se asemejen a otras registradas en el extranjero para distinguir los mismos productos, servicios o establecimientos comerciales o industriales, siempre que ellas gocen de fama y notoriedad en el sector pertinente del público que habitualmente consume esos productos, demanda esos servicios o tiene acceso a esos establecimientos comerciales o industriales, en el país originario del registro; como asimismo no podrán registrar se como marcas aquellas iguales o que gráfica o fonéticamente se asemejen de forma que puedan confundirse con otras ya registradas o válidamente solicitadas con anterioridad para productos, servicios o establecimiento comercial o industrial idénticos o similares, pertenecientes a la misma clase o clases relacionadas. En este último caso pensar en registrar “Koka Kola” dentro de la clase 32, que comprende gaseosas y bebidas, significará simplemente para el solicitante una pérdida de tiempo y dinero.

2. Un nombre que sea simple y corto.
Mientras más simple un nombre, más fácil de recordar y tendrá mayores posibilidades de quedar grabado la mente de la mayoría de las personas ya que es sabido que “a mayor saturación psicológica”, la mente se cierra más. Pero un nombre memorable “abre” el proceso de posicionamiento. Y la mejor forma de entrar en la mentede las personas, que son en definitiva futuros potenciales clientes es hacerles más fácil la tarea de recordar lo que se desea transmitir. Esta idea también es aplicable a los proyectos en Internet o páginas web ya que en la Web, el tamaño corto del nombre o Nick Name es una ventaja competitiva.

3. Un nombre que no sea el de un Estado u organismos estatales.
La ley de propiedad industrial prohíbe se registren como marca los nombres de los países o Estados, sus siglas, de las organizaciones internacionales y de los servicios públicos estatales como asimismo, los escudos, banderas u otros emblemas de los mismos.

4. En relación con el punto 1. un nombre que no sea de las llamados “genéricos”.
La ley de Propiedad Industrial prohíbe registrar como marca comercial “las expresiones o signos empleados para indicar el género, naturaleza, origen, nacionalidad, procedencia, destinación, peso, valor o cualidad de los productos, servicios o establecimientos; las que sean de uso general en el comercio para designar cierta clase de productos, servicios o establecimientos, y las que no presenten carácter distintivo o describan los productos, servicios o establecimientos a que deban aplicarse. En este sentid,o por ejemplo, no sería una buena idea de nombre para una florería “Florería rosas rojas” si se piensa en registrar el nombre como marca comercial. Por lo tanto el quid del asunto está en encontrar un nombre “casi” genérico, “casi” por que puede ocurrir que se idee un nombre completamente genérico lo cual no resulta aconsejable si se piensa en registrarlo como marca ya que contraviene la ley de Propiedad Industrial.

5. Un nombre que no se vulgar u ofensivo.
Las marcas que en su denominación sean contrarias al orden público, a la moral o a las buenas costumbres, comprendidas en éstas los principios de competencia leal y ética mercantil, están proscritas por la ley.

Algunos consejos más en un post anterior. Y si no tienen un nombre para su empresa Objetivo Negocio les ofrece un servicios de generación de nombre por 10 dólares. Haz tu solicitud aquí

Tareas diarias para emprendedores

Sally — Thu, 18 Mar 2010 17:58:26 +0000

Si bien hay muchos cursos dirigidos a emprendedores para ayudarte a gestionar mejor tu negocio, hay actividades y habilidades que todo emprendedor debería desarrollar practicándolas diariamente. Estas es una lista de tareas diarias para emprendedores:

01. Comunícate bien con otros.
02. Trabaja de manera eficiente con los demás.
03. Conviértete en el vendedor número 1 de tus productos/servicios.
04. Aprovecha las nuevas tecnologías para llegar a tus clientes.
05. Delega tareas a otros miembros de tu equipo.
06. Preséntate correctamente frente a un grupo.
07. Entiende y controla la parte financiera de tu empresa.
08. Practica marketing personal.
09. Escucha a tus clientes incluyendo las criticas.
10. Estudia a la competencia y tu mercado.
11. Adáptate al cambio siendo abierto y flexible.
12. Se capaz de compartir una idea con otros.
13. Mantén las cosas simples e incentiva la acción.
14. Fija y logra tus metas..
15. Aprende de los errores y mantente motivado.
16. Toma la iniciativa.
17. Relaciónate y conoce gente nueva regularmente.
18. Céntrate en algo y fija prioridades.
19. Piensa en otras maneras de hacer las cosas.
20. Pronostica y anticípate.
21. Ponte en los zapatos de tus clientes y competidores.
22. Se persistente.
23. Atrae y retiene colaboradores con talento.
24. Inspira con tu visión y tus acciones.
25. Conoce tu comportamiento, motivaciones, fuerzas y debilidades.
26. Asume diferentes roles.
27. Continuamente mejora a nivel personal y profesional.
28. Conoce tu sector de los pies a la cabeza.
29. No te dediques a resolver detalles, delega.
30. Mante un balance entre tu vida familiar, social y empresarial.

Identifica si necesitas mejorar algunas de estas actividades. Puedes recurrir a un coach profesional o a cursos para reforzar ciertas habilidades pero el secreto está en practicarlas diariamente.
Seguramente hay más tareas y habilidades a tener en cuenta así que espero tus aportes y comentarios.

5 ideas para promover a tu empresa

Sally — Tue, 26 Jan 2010 22:00:59 +0000

Si todavía no tienes claro que acciones de marketing realizar este año, aquí tienes algunas recomendaciones que puedes incorporar a tu plan de marketing:

Haz que tu estrategia online vaya más allá que tu sitio web
Tu sitio internet es una herramienta de marketing vital para tu empresa pero no es el único lugar en internet donde necesitas concentrar tu esfuerzo. La mayoría de los negocios ponen toda su energía en el sitio internet y se preguntan por qué no consiguen muchos beneficios de este en términos de generación de contactos.

“El 75% del focus debe estar en lo qué está sucediendo fuera de tu sitio internet”, así lo dicen Halligan y Shah en su nuevo libro `Inbound Marketing’. Ellos recomiendan un aumento en tu actividad online para atraer gente continuamente a tu sitio internet. Buen consejo. Este año, considera las redes sociales, publica artículos en blogs relacionados, contribuye en foros de tu sector, realiza campanas PPC y envía por correo electrónico boletines con noticias, todo esto con un enlace hacia información útil publicada en tu sitio web. Para una exposición máxima: “Cerciórate que tu DNA y el de tu empresa este por todas partes, a través de centenares de sitios” (Seth Godin).

Produce contenido informativo y útil
El propósito del marketing es de “conectarte” con tus clientes potenciales. Los textos publicitarios que gritan simplemente “somos los mejores!” no es una buena manera de comenzar una relación duradera y de construir confianza. En vez de gritarles a tus clientes, intenta conectarte con ellos. Crea un contenido útil e informativo que les ayude a solucionar sus problemas de negocio. Conviértete en un recurso útil: la actitud no debe ser mira que buenos que somos! sino “mira que útiles somos – tenemos una solución a tu problema”. En términos de contenido, hay muchas opciones: artículos, guías, whitepapers, casos de estudio, presentaciones online, vídeos, e-libros – y la lista continua. En cualquier medio que elijas, que el contenido sea de valor para tus compradores: ayúdalos, edúcalos, pruébales tu maestría y gana su confianza hasta que estén listos para comprar. Un contenido valioso vende.

Piensa “nicho”
¿Estás luchando por posicionar tu compañía con eficacia y generar contactos? Da un paso atrás: concentra tus esfuerzos de marketing en un lugar. Mientras más preciso seas en describir a tus clientes y de identificar sus necesidades mejor. Este es un tema que puede resultar controversial pues Kawasaki describe: ” Muchos emprendedores tienen miedo de concentrase en un mercado especifico y después de no alcanzar la ubicuidad, es decir, ser conocidos. Sin embargo, la mayoría de las empresas efectivas han comenzado apuntando a mercados específicos y luego crecieron dirigiéndose a otro segmentos.” Si quieres vender con éxito, no puedes ser todo para cada uno de tus clientes. ¿Cómo quieres ser conocido? Para hacer tu vida fácil comienza identificando un mercado “nicho” y desarrolla tu servicio para lograr la excelencia en ese mercado. Solo preséntate a tus clientes potenciales y diles como solucionarás su problema específico. No tengas miedo en dejar ir a un cliente potencial si no lo puedes ayudar en este momento.

Entra a las redes sociales
Haz frente a la realidad de las redes sociales. Ahora son los nuevos medios de comunicación y por una buena razón. Sitios como LinkedIn y Twitter son herramientas de gran valor tanto para tu negocio como para profesionales. Si los utilizas eficazmente te ayudarán a construir tu red de contactos e incrementar tu alcance para generar nuevos contactos.

Son canales de comunicación fáciles de utilizar para difundir tus ideas y contenido, abren el diálogo con otros expertos, clientes y contactos, perfeccionando tus propias habilidades. Las redes sociales permiten a los compradores potenciales “ver quién está hablando con sentido común” en el sector en el que están interesados, dando información para construir conocimiento y confianza antes de iniciar la fase de las ventas. NOTA: Esta ruta es la más eficaz cuando está combinada con un blog del negocio (donde compartes tus ideas) y un boletín de noticias (para mantener el contacto).

Recuerda a tus clientes y a tus contactos actuales
“Mantente en contacto” aconseja al marketero Mick Dickinson. “Demasiadas empresas persiguen nuevos negocios cuando los clientes y los contactos existentes son de mucho más valor.” Es cierto. Si quieres simplificar las cosas para tu negocio, no te centres solo en luchar por convertir nuevos contactos en clientes: dedica más tiempo y esfuerzo a comunicarte con tus contactos regularmente, de maneras que ellos aprecien y encuentren útil. Esta es la ruta más eficaz a las ventas constantes. Si te comunicas regularmente de maneras que aprecien, ellos te recompensarán con recomendaciones que se traducen en nuevos negocios.

Espero realmente que estas 5 sugerencias te ayuden. Como siempre, me encantaría que me dejes tus comentarios: ¿Cómo vas a promover tus servicios, tu local o tus productos este año? ¿Algún otro consejo que quieras compartir con nosotros?

El articulo original en inglés esta aquí: http://blog.sonjajefferson.co.uk/index.php/2010/01/21/5-things-you-can-do-to-promote-your-company-better-in-2010/