Objetivo Negocio » Crecimiento

50 lecciones para el negocio de éxito

Carlo — Mon, 14 Jun 2010 22:04:17 +0000

Aquí presento algunas pautas para tomar en cuenta durante el desarrollo de un negocio. He recopilado la lista pensando en los emprendedores que recién se lanzan al mercado por primera vez. Los consejos están pensados para los primeros 3 años de vida de la empresa, desde el plan de negocio hasta lograr tener una empresa de éxito. Por esta razón sugiero de tener la lista en lugar visible y medir las metas que se van alcanzando, y además marcar las tareas que quedan pendientes.

El logo de la foto es de propiedad de 50lessons.com, un sitio web que recolecta más de 1000 entrevistas de vídeos de líderes de negocios de éxito sobre diferente temáticas. Un excelente recurso para todos los emprendedores.

Lección 01: Desarrolla una visión clara.
Lección 02: Define la misión corporativa.
Lección 03: Conozca a sus principales competidores.
Lección 04: Analiza las ventajas de los competidores.
Lección 05: Estudia los hábitos de compra de los mercados de destino.
Lección 06: Ten cuidado con la lujuria de los mercados no testeados.
Lección 07: Conozca su tolerancia al riesgo.
Lección 08: Elije un alma gemela.
Lección 09: Lleva a cabo un proceso de planificación anual.
Lección 10: Completa evaluaciones anuales de desempeño.
Lección 11: Toma medidas con responsabilidades y fechas de finalización asignadas.
Lección 12: Reduzca objetivos importantes en metas más pequeñas.
Lección 13: Comprométete solamente a metas alcanzables y medibles.
Lección 14: Asigna recursos a las oportunidades con potencial para el logro óptimo de metas.
Lección 15: Identifica los conocimientos para lograr metas.
Lección 16: Garantiza que los objetivos corporativos y de los empleados sean congruentes.
Lección 17: Recompensa a los empleados para los objetivos alcanzados.
Lección 18: Fomenta la rehabilitación de los empleados que no han logrado mucho.
Lección 19: Examina los conocimientos después de importantes cambios en el negocio.
Lección 20: Designa un líder en base a sus conocimientos principales.
Lección 21: Conozca su estilo de liderazgo.
Lección 22: Evalúa continuamente la satisfacción del cliente.
Lección 23: Crea equipos de servicio al cliente.
Lección 24: Nombra a un líder para la satisfacción del cliente.
Lección 25: Potencia a los equipos de servicio al cliente para satisfacer al cliente.
Lección 26: Aplica planes de cuentas.
Lección 27: Prepara pronósticos financieros anuales.
Lección 28: Compara el rendimiento real de las previsiones sobre una base mensual.
Lección 29: Identifica las acciones correctivas.
Lección 30: Estire sus objetivos de ingresos.
Lección 31: Pida una reducción de precio a los vendedores.
Lección 32: Identifica los gastos a eliminar.
Lección 33: Reduzcas los equilibrios de operación.
Lección 34: Asegúrate que los planes de acción sean compatibles.
Lección 35: Elimina los productos que generan poca ganancia.
Lección 36: Elimina las barreras creadas por la compañía.
Lección 37: Analiza tu disposición al cambio.
Lección 38: Asegúrate que cada iniciativa tenga un agente.
Lección 39: Designa un líder para el cambio.
Lección 40: Prepara planes de recursos para implementar el cambio.
Lección 41: Asegúrate que los promotores del cambio contribuyan a su implementación.
Lección 42: Elimina las diferencias principales entre los valores de la firma y del cliente.
Lección 43: Desarrolla estrategias competitivas para satisfacer los valores del cliente.
Lección 44: Identifica los procesos de negocio que necesitan ser mejorados.
Lección 45: Designa un líder de mejora empresarial.
Lección 46: Prepara planes de liderazgo congruentes.
Lección 47: Evalúa el liderazgo a través de los ojos de los seguidores.
Lección 48: Desarrolla una cultura de liderazgo.
Lección 49: Adopta un código de ética.
Lección 50: Lidera con el espíritu.

Si quieres compartir una lección con nosotros agrégala a los comentarios.

La evolución de tu empresa

Sally — Fri, 11 Jun 2010 15:20:10 +0000

Creo que uno nunca sabe lo complejo que puede ser emprender hasta que se lanza, lo hace y fracasa. Y no es necesario fracasar a lo grande basta con no generar ingresos suficientes para estabilizar la situación económica de la empresa para poder seguir adelante.

Hay empresas que obtienen apenas ganancias para sobrevivir y sin embargo siguen adelante por empuje del emprendedor o por inercia. Esta frágil supervivencia hace que los servicios o productos que entrega no sean necesariamente de calidad. Y aquí la tan manoseada “innovación” tampoco ayuda, porque ser creativo para buscar soluciones es una cosa pero innovar es invertir en un plan de acción para crear nuevos productos y servicios, y una empresa que se dedica a sobrevivir no está preparada para innovar. No está en su cultura ni filosofía.

El problema (si leyeron bien escribí “problema“) es que la mayoría de emprendedores no se rendirán fácilmente, esto da como resultado empresas que sobreviven por años con algunos clientes sin causar mayor impacto a su comunidad.

Es cierto nadie quiere ver su empresa cerrada, nadie quiere fracasar y regresar a un trabajo de 9 a 6 pero tampoco queremos estar atrapados en una empresa que evoluciona y sobretodo revoluciona.

Así que te recomiendo que identifiques en qué fase esta tu empresa para saber si los problemas que se han presentado son turbulencias temporales normales o el fracaso tocando la puerta y tú no queriendo ver quien toca.

La siguiente es una tabla donde se expone la evolución de una empresa en etapas, y las actividades clave de cada una de estas para que identifiques en qué etapa se encuentra tu empresa. Una vez que lo sepas estas son las actividades en que debes centrar tu esfuerzo y energía:

El inicio: Estrategia de “Hombre Orquesta”

Obtener clientes y efectivo
Producir el producto o entregar el servicio

La supervivencia: Seguimos con la estrategia de “Hombre Orquesta”

Aumentar los ingresos
Consciente de los costos
Conciencia de la calidad

El rápido crecimiento: Estrategia Ad hoc

Mantener la perspectiva (Realidad vs. Euforia)
Coordinar los recursos
Equilibrar las necesidades de hoy y de mañana
Iniciar el desarrollo de un equipo de gerencia

La expansión: Estrategia Ad hoc

Crecimiento financiero.
Mantener control, entusiasmo y compromiso.
Contrata a un equipo de gerencia profesional.

La madurez: Proceso de desarrollo estratégico en toda la organización

Control de gastos
Productividad
Gestión de nichos de mercado
Estructura organizacional estratégica
Plan de sucesión
Emprendedor como Director quien supervisa y delega.

Si bien los conceptos expuestos son simples que parecen obvios, algunos emprendedores piensan que su empresa puede pasar a la etapa siguiente simplemente porque ya tienen un tiempo en el mercado.

Es decir, si ya tienen un par de años desde que crearon la empresa deberían estar en la etapa de crecimiento. Sin embargo, si verifican sus finanzas verían que a pesar del tiempo todavía están en la etapa de supervivencia. Esta es la etapa más difícil de traspasar para la mayoría de empresas y en la que la empresa todavía no es “estable”, a pesar de tener más ingresos que egresos, y por lo tanto no se puede hablar de planeamiento estratégico que solo se podrá efectuar cuando la empresa sea menos frágil.

Esto no quiere decir que el emprendedor no tenga una visión a largo plazo, quiere decir que va a tener que ocuparse de las actividades operativas del día a día mirando a los objetivos a corto plazo y redefinirlos de acuerdo a los resultados que va encontrando. Al final del día la visión a largo plazo tiene que inspirarte y motivarte pero lo que importa en el inicio y la supervivencia es la generación de ingresos, es decir, ventas y obviamente ofrecer un buen producto y/o servicio para no ir perdiendo clientes por el camino.

Aprovecha al máximo tu Oficina Virtual

Sally — Thu, 03 Jun 2010 20:08:51 +0000

Objetivo Negocio brinda el servicio de Oficinas Virtuales en Lima, una opción ideal para emprendedores, empresas de nueva creación y otros profesionales que no requieran de una oficina física pero sí necesiten una presencia comercial.

Gracias a este servicio cuentas con el apoyo de una asistente virtual que recibe tus llamadas o de un representante comercial que se encarga de acelerar las ventas y de mantenerte actualizado mientras que te dedicas a tu negocio donde quiera que estés.

Si ya cuentas con una oficina virtual o planeas hacerlo, estas son algunas recomendaciones para sacarle el máximo provecho:

1. Proporciona información relevante y atractiva:

Mientras más estamos en contacto contigo, más sabremos acerca de tu negocio y tendrás más posibilidades de captar clientes con este servicio. Recuerda que somos una extensión de tu negocio, el primer punto de contacto para tus clientes, lo que significa estar siempre disponible para atenderlos y facilitarles el proceso de compra. Por eso, necesitamos información útil y atractiva para tus clientes, como: promociones, procesos de compra claros y simples, eventos y cualquier otra información que nos ayude a guiar a tus clientes potenciales y fidelizar a los actuales.

2. Publicita el número telefónico de tu oficina virtual:

Tanto en tu material promocional, como pueden ser tarjetas de visita, brochures, publicidad en tu automóvil, anuncios en tu sitio web y redes sociales “promociona” el número de tu oficina virtual alentando al público a llamarte para solicitar mayor información acerca de tus productos y servicios. Recuerda que tu asistente virtual está preparada para dar información acerca de tu empresa, identificar clientes potenciales y guiarlos a través del proceso de compra. Tienes un servicio de atención al cliente que te ayudará a no perder llamadas de clientes potenciales, aprovéchalo. No esperes que tus clientes llamen dos veces, lo más probable es que no lo hagan.

3. Usa tus reportes de llamada como herramienta:

Diariamente te enviamos un reporte de llamadas, brindándote la mayor información posible acerca de tu cliente potencial y actual. Usa esta información para crear y hacer crecer tu base de datos. Envía de vez en cuando mensajes personalizados vía email o celular. Eso si nada de spam. Asimismo realiza un seguimiento efectivo de los clientes que todavía no se han decidido pero están interesados en tus servicios y productos, llámalos e infórmanos de las ventas realizadas o de si has tenido algún inconveniente con algún cliente potencial para estar al tanto y apoyarte de la mejora manera.

4. Lo ideal es trabajar en equipo:

Aunque no estemos en la misma oficina lo ideal es que nos mantengamos comunicados para que tus clientes noten que realizamos acciones coordinadas y tomamos en cuenta todas las llamadas que recibimos. Todos los clientes son importantes y hay que trasmitir este mensaje de disponibilidad y confianza para crear una imagen corporativa sólida y generar ingresos.

Si quieres saber más acerca de este servicios nos puedes llamar al (+511) 6522874 o escribirnos a contactar@objetivonegocio.com. Este servicio está dirigido a Pymes peruanas o empresas extranjeras interesadas en entrar al mercado peruano.

¿Has usado este servicio antes? Comparte tu experiencia dejando tu comentario.

¿Por qué el co-working tiene sentido para las pymes?

Sally — Mon, 17 May 2010 14:41:32 +0000

Joe Raby es co-fundador de Sunshine Suites, una comunidad basada en oficinas compartidas con dos sedes en Manhattan, NY.

Ser propietario de una pequeña empresa a menudo significa pasar tiempo trabajando en proyectos fuera de tu talento. Mientras que un propietario debe tratar de comprender todos los aspectos de su actividad a principios de su desarrollo, pasar demasiado tiempo en aspectos en los cuales no sobresale puede ser una ineficiencia enorme y frenar el crecimiento del negocio. Al aprovechar una comunidad de propietarios de empresas con problemas similares, estas deficiencias se pueden minimizar a través de la colaboración. Hacer esta colaboración eficaz y fácil será el futuro del co-working.

Para aquellos no familiarizados con el concepto, co-working se trata de llevar los negocios juntos en un entorno de trabajo compartido. Varía desde personas que trabajan juntas en la sala de alguien, a espacios dedicados al co-working con docenas o incluso cientos de empresas bajo un mismo techo. Tener un espacio exclusivo es a menudo un gasto injustificable para las pequeñas empresas, tener espacios compartidos permite a estas empresas beneficiarse de las ventajas de un espacio de oficinas sin tener que asumir los propios costes.

Agregando empresas con diferentes especialidades y enfoques, los espacios dedicados al co-working pueden crear comunidades listas para asociarse. Ya sea trabajando juntos directamente en un proyecto, o simplemente gestionar algunos precios por alguien en una industria para asegurarse de que está recibiendo un trato justo, hay poder en los números. Como la interacción en la comunidad crece, la probabilidad de éxito para las empresas dentro de ella aumenta, creando una comunidad más poderosa de aprovechar para obtener ayuda.

Colaboración

A través de una comunidad de co-working, contadores pueden encontrar especialistas en marketing para promocionar sus servicios, desarrolladores para construir su sitio web, y abogados para manejar el área legal. Los especialistas pueden intercambiar sus conocimientos a cambio de tales servicios. Las empresas de diversas industrias pueden unirse, formando pequeños grupos para resolver sus problemas entre sí. En lugar de presentar problemas para una empresa o departamento, los empresarios pueden buscar a un experto en ese problema del cual necesitan asesoramiento, agilizando el proceso.

Esta colaboración se hará infinitamente más fácil a través de una variedad de tecnologías emergentes. Redes sociales como Yammer y Present.ly ofrecen la oportunidad de ubicar una comunidad en específico en busca de ayuda y asesoramiento. Instalaciones interactivas de colaboración, tales como las desarrolladas por Steelcase, puede permitir a los usuarios configurar rápidamente un proceso de trabajo colaborativo. No es suficiente con tener a las empresas dentro de un espacio en común. Los espacios destinados al co-working deben crear entornos que faciliten y fomenten la interacción entre los inquilinos, haciendo fácil para ellos el aprovechar las sinergias disponibles.

Por supuesto, la asociación con las personas dentro de su industria sigue siendo valiosa. Fuera de las básicas oportunidades de networking, creo firmemente que las comunidades de co-working comenzarán a aprovechar a sus miembros con más experiencia para actuar como mentores para los inquilinos dentro de su industria. Creando eventos específicos para dicha industria con el fin de aumentar la cantidad de este tipo de relaciones, será un factor clave; así como los programas que vinculan a los nuevos inquilinos con las empresas de su campo cuando se unen a la comunidad.

Poder en los números

Conforme los espacios de co-working aumenten, el valor que estos brindarán a los miembros de su comunidad también aumentará. El gigante farmacéutico Merck no compra material de oficina al mismo precio que la tienda de pizza por la calle – ellos aumentan el tamaño de su negocio para recibir los productos rebajados. Los espacios de co-working comenzarán a negociar más y más descuentos y ventajas para sus miembros utilizando el tamaño de sus comunidades como moneda de cambio, y dando precios a las pequeñas empresas que antes sólo disfrutan las grandes corporaciones.

Por supuesto, una de las razones por las que la gente se resiste atar sus negocios a un lugar físico es su deseo de ser independientes en cuanto a la ubicación. Con franquicias de espacios de co-working en todo el país e incluso del mundo, las empresas podrán encontrar un espacio de trabajo sin importar dónde se encuentren, y lo más importante, los empresarios tendrán una cosa menos de qué preocuparse cuando se reubiquen. Los espacios de co-working tendrán que facultar a sus inquilinos con la capacidad de vivir la vida que desean.

Alternativas

Esta visión no es el único camino que el co-working puede tomar en el futuro. Usos creativos del concepto de co-working comenzará a ser integrado con otros programas de pequeñas empresas. Un gran ejemplo es The Founder’s Institute, que reúne tecnología de reciente creación durante cuatro meses. Están previstas de tutoría, formación, y las introducciones a los inversores. Quizás la ventaja más poderosa que proporcionan, sin embargo, es que a todos los miembros de un programa se les da equidad en cada empresa, creando un poderoso incentivo para trabajar juntos y proporcionar a las empresas de nueva creación el apoyo que necesitan para tener éxito.

Conclusión

En última instancia, creo que el futuro del co-working se encuentra en un negocio orgánico, adaptable. En lugar de un departamento de contabilidad, usted tiene quince empresas de contabilidad con diferentes especialidades. Lo mismo ocurre con el marketing, abogados, y cualquier otra especialidad que una empresa pueda necesitar. Cuando comience a combinar los recursos de las grandes empresas con la flexibilidad y la velocidad de las nuevas empresas, las posibilidades son asombrosas.

sí como Sunshine Suites en New York, Objetivo Negocio en Lima incentiva a los emprendedores a compartir una oficina no solo para reducir costos sino para beneficiarse mutuamente del conocimiento y y experiencia de otros emprendedores que trabajen en áreas diferentes. Esto multiplicará las oportunidades de crecimiento, networking y adquisición de conocimiento. Si quieres ser parte de nuestra comunidad de emprendedores y usar el co-working para hacer crecer tu negocio escríbenos a contactar -at- objetivonegocio.com o llámanos al 6522874.

Aquí el artículo original

Gestión 4×4

Carlo — Mon, 03 May 2010 04:59:32 +0000

Nitin Nohria junto con William Joyce y Roberson Bruce estudiaron a 160 empresas para encontrar el patrón común en las prácticas de gestión que tienen éxito.

¿Qué es lo que realmente funciona?
El grupo de investigadores del proyecto EverGreen llegó a resultados bastante sorprendentes a lo largo de varios años examinando a más de 200 prácticas de gestión bien establecidas y que fueron empleadas por 160 empresas.

La mayoría de las 200 herramientas y técnicas de gestión que estudiaron no tenían ninguna relación directa con los resultados económicos. Lo que importa, parece, es tener una comprensión sólida de los fundamentos básicos de negocios. Sin excepción, las empresas que superaron a sus competidores se destacaron en las cuatro prácticas de gestión principal: estrategia, ejecución, cultura, estructura. Además complementaron las prácticas de gestión principal con el dominio de al menos dos de las prácticas de gestión secundaria: talento, innovación, liderazgo, fusiones y alianzas.

En realidad, no importa si en la empresa se implementa un software ERP o un sistema CRM, más importante es que cualquier tecnología que decida implementar se ejecute sin problemas.
Del mismo modo, poco importa si se centraliza o descentraliza su negocio siempre que preste atención a simplificar la forma en que su organización esté estructurada.

La combinación ganadora para el éxito empresarial fue nombrada originalmente la fórmula 4+2. Una empresa que sigue esta fórmula tiene un 90 por ciento de posibilidades de obtener resultados económicos superiores. Sin embargo, tengan presente que las ocho prácticas que citamos no son nuevas ni reveladoras, más bien, la diferente aplicación de la fórmula y la energía aplicada determinará si la empresa tendrá éxito o no. No es tan simple como suena.

Practicas principales

Estrategia
Sea cual sea su estrategia, bajos precios o productos innovadores, funcionará solo si está bien definida, comunicada claramente, y bien entendida por los empleados, clientes, socios e inversionistas.

Construye una estrategia en torno a una propuesta de valor clara para el cliente.
Desarrolla una estrategia de afuera hacia adentro, en base a lo que tus clientes, socios e inversores tienen que decir y cómo ellos perciben a la empresa.
Ponga a punto una estrategia en base a los cambios perpetuos del mercado; por ejemplo, una nueva tecnología, una tendencia social, una regulación del gobierno, o producto de un competidor.
Comunica con claridad su estrategia en la organización, a los clientes y otras partes externas
interesadas.
Manténgase enfocado. Haga crecer su negocio principal, y tenga cuidado con lo desconocido.

Ejecución
Desarrolle y mantenga la ejecución operacional impecable. No siempre puede encantar a sus clientes, pero asegúrese de no defraudarlos.

Entrega productos y servicios que cumplan constantemente las expectativas de los clientes.
Coloca la autoridad que toma decisiones cerca de las líneas del frente para que los empleados puedan reaccionar rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado.
Haga esfuerzos constantes para eliminar todas las formas de exceso y residuos, mejorando así la productividad a un ritmo que es aproximadamente el doble de la media del sector.

Cultura
Los defensores de la cultura corporativa sostienen que si se puede hacer el trabajo divertido, todo lo demás seguirá. Los resultados del proyecto EverGreen sugieren que tener grandes expectativas sobre el rendimiento cuenta mucho más.

Inspira a todos los directivos y empleados para trabajar mejor.
Permite a los empleados y directivos a tomar decisiones independientes para encontrar maneras de mejorar operaciones, incluido el propio.
Recompensa los logros con un sueldo en función al rendimiento, y siga subiendo el listón del mismo rendimiento.
Paga premios psicológicos, además de los financieros.
Crea un ambiente de trabajo hechos de retos y satisfacciones.
Establece y respeta claros valores de empresa.

Estructura
Los gerentes pasan horas agonizando sobre cómo estructurar sus organizaciones (por producto, geografía, cliente, etc.). Los ejemplos de éxito muestran que lo que realmente cuenta es si la estructura organizativa de una empresa simplifica el trabajo.

SIMPLIFIQUE. Haga que su organización sea fácil de ejecutar el trabajo y con la cual trabajar.
Promueva la cooperación y el intercambio de información a través de toda la empresa.
Coloca a su mejor gente más cerca para la acción.
Establece sistemas para el intercambio continuo de conocimientos.

Practicas segundarias

Talento

Siempre que sea posible llena el mando medio y alto con mejores talentos internos.
Diseña trabajos que pongan retos a sus mejores empleados.
Involucra activamente a los dirigentes en la selección y desarrollo de las personas.

Innovación

Persigue las tecnologías de punta para desarrollar nuevos e innovadores productos y servicios.
No dude en experimentar con los productos existentes.
Aplica las nuevas tecnologías para mejorar todos los procesos de funcionamiento, no sólo para nuevos productos y servicios.

Liderazgo

Vincula la remuneración de los líderes en base a su rendimiento.
Promulga el fortalecimiento de los enlaces con la gente en todos los niveles de la empresa.
Inspira a perfeccionar la capacidad de detectar oportunidades y problemas a tiempo.

Fusiones y alianzas

Aprovecha las relaciones con clientes existentes y así complementa las fortalezas principales.
Al asociarte, traslada en un solo lugar los talentos de ambas empresas.
Desarrolla un sistema común para identificar, monitorear, y cerrar tratos.

En cuanto al resultado de la investigación se desarrolló durante la década 1986-1996 he elegido cambiarla de nombre en formula 4×4 y así reflejar la economía actual. De hecho creo que una empresa moderna debe adoptar las cuatro prácticas principales y complementarlas con las cuatro secundarias. Esto les permitirá ser competitivas, y con la aplicación de los ocho principios una empresa podrá enfrentar las nuevas dinámicas de la competencia global evitando reducir los precios para seguir operando en el mercado. Más específicamente me refiero a las oportunidades y amenazas que actualmente están poniendo las empresas chinas y asiáticas.

Eventos para emprendedores en México

Carlo — Wed, 14 Apr 2010 14:00:28 +0000

Nuestra colaboradora Ivett Quesada Ramírez nos ha informado de unos eventos para emprendedores en México para el mes de abril. Aquí les detallo los eventos y las temáticas:

1) Para las empresas que están interesadas en ser proveedor del Gobierno se mantendrá la Expo Compras de Gobierno, con el objetivo de conocer todos los productos y servicios que las Dependencias del Gobierno Federal necesitan adquirir y así encontrar nuevas oportunidades de negocio. La Expo tendrá lugar los días 20 hasta el 23 de abril en Ciudad de México, D.F. Para participar el costo es gratuito y podrán registrarse por internet: http://www.comprasdegobierno.economia.gob.mx

2) Para aquellos emprendedores que están incubando su idea de negocio se ha organizado la Feria de Becas y Caravana del Emprendedor, con la finalidad de proporcionar información acerca de los apoyos para desarrollar una idea de negocio y así crear una empresa sustentable. Este evento tendrá lugar el 19 y 20 de abril en Ciudad de México, D.F. Igual que el anterior el registro es gratuito y por internet: http://www.itc-ac.edu.mx

3) Para finalizar, los días 21 y 22 de abril siempre en Ciudad de México, D.F. tendrá lugar el Foro Pyme Mujer. Allí se podrá asistir a una serie de conferencias para mujeres emprendedoras y empresarias, que en México son más de 16 millones de la población económicamente activa. La finalidad es de ofrecer productos, servicios e instrumentos necesarios para la dirección y gestión, con la meta de hacer frente al actual panorama de alta competitividad. Para mayor información visitar http://www.foropymemujer.com

Esperamos a más colaboradores que nos envíen noticias útiles o de eventos emprendedores en su país.

Oficinas Virtuales en Lima

Sally — Tue, 06 Apr 2010 00:02:38 +0000

¡Ya es oficial! Ayer el diario El Comercio publicó una nota acerca de nuestros servicios dirigidos a empresas peruanas y extranjeras que quieran entrar al mercado peruano.

Desde la oficina virtual y temporal, la asistencia local para crear una empresa y la gestión de medios online y telemarketing ponemos a su disposición servicios pensado específicamente a nuevas empresas y aquellas que estén en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional.

Aquí un resumen de la nota:

La primera oficina

Unas veces por levantar la imagen otras por estar más cerca de los clientes, contar con una oficina implica un gran gasto. “En Europa las pymes usan mucho oficinas virtuales para no gastar tanto cuando van consiguiendo clientes”, dice Sally Graham, Gerente General de Objetivo Negocio, cuyo servicio consiste en rentar mensualmente oficinas y salas de reuniones para aliviar la inversión en mobiliario.

Los clientes de Objetivo Negocio se dividen en dos: los empresarios del extranjero – Italia, España, Francia y EE.UU.- que no tienen tiempo o un contacto local quien los ayude a abrir una oficina en Lima o hacer negocios aquí. El segundo grupo son las pymes peruanas cuyo negocio principal está en sus productos o servicios y tercerizan las tareas administrativas y de ventas para lograr mejores resultados a un costo accesible.

Si quieren ver la nota completa está en la publicación de El Comercio del domingo 4 de abril.

Estos son los servicios que Objetivo Negocio pone a disposición de las Pymes peruanas y extranjeras son:

Oficina Virtual
Oficina Temporal
Asistencia Local para la creación de empresas.
Capacitación y Asesoría para emprendedores.
Telemarketing
Gestión de Medios online

Para más información visiten www.objetivonegocio.com, escribanos a contactar@objetivonegocio.com o llamenos al +511 6522874.

Tareas diarias para emprendedores

Sally — Thu, 18 Mar 2010 17:58:26 +0000

Si bien hay muchos cursos dirigidos a emprendedores para ayudarte a gestionar mejor tu negocio, hay actividades y habilidades que todo emprendedor debería desarrollar practicándolas diariamente. Estas es una lista de tareas diarias para emprendedores:

01. Comunícate bien con otros.
02. Trabaja de manera eficiente con los demás.
03. Conviértete en el vendedor número 1 de tus productos/servicios.
04. Aprovecha las nuevas tecnologías para llegar a tus clientes.
05. Delega tareas a otros miembros de tu equipo.
06. Preséntate correctamente frente a un grupo.
07. Entiende y controla la parte financiera de tu empresa.
08. Practica marketing personal.
09. Escucha a tus clientes incluyendo las criticas.
10. Estudia a la competencia y tu mercado.
11. Adáptate al cambio siendo abierto y flexible.
12. Se capaz de compartir una idea con otros.
13. Mantén las cosas simples e incentiva la acción.
14. Fija y logra tus metas..
15. Aprende de los errores y mantente motivado.
16. Toma la iniciativa.
17. Relaciónate y conoce gente nueva regularmente.
18. Céntrate en algo y fija prioridades.
19. Piensa en otras maneras de hacer las cosas.
20. Pronostica y anticípate.
21. Ponte en los zapatos de tus clientes y competidores.
22. Se persistente.
23. Atrae y retiene colaboradores con talento.
24. Inspira con tu visión y tus acciones.
25. Conoce tu comportamiento, motivaciones, fuerzas y debilidades.
26. Asume diferentes roles.
27. Continuamente mejora a nivel personal y profesional.
28. Conoce tu sector de los pies a la cabeza.
29. No te dediques a resolver detalles, delega.
30. Mante un balance entre tu vida familiar, social y empresarial.

Identifica si necesitas mejorar algunas de estas actividades. Puedes recurrir a un coach profesional o a cursos para reforzar ciertas habilidades pero el secreto está en practicarlas diariamente.
Seguramente hay más tareas y habilidades a tener en cuenta así que espero tus aportes y comentarios.

Curso de finanzas y contabilidad para emprendedores

Carlo — Fri, 12 Mar 2010 22:40:34 +0000

Curso pensado para nuevos emprendedores que tienen la necesidad de entender los conceptos financieros y contables básicos, y la importancia de tener una actividad económicamente viable.

Durante el curso se efectuarán ejercicios prácticos para mostrar aspectos clave a la hora de planificar un negocio, y además facilitar la comunicación con su contador.

El curso será impartido por Walker Pasapera, contador público con más de 15 años de experiencia laboral en multinacionales. Objetivo Negocio entregará a todos los participantes el material del curso que incluye ejercicios, plantillas, hoja de ruta, entre otros.

Fecha: miércoles 07 de abril a las 7:30 pm

Lugar: Calle Chamaya 167, Of. 501 San Miguel (a espalda de Plaza San Miguel).

Duración: 2 horas

Costo: S/. 199

Inscripciones: Telf. 652 2874

Para más información descarga el PDF del curso.

El curso se dará en la ciudad de Lima y para los primeros 3 inscritos se ofrece un descuento del 25%. Para inscripciones e informes llamen al Telf. 6522874.

La ruta para ser un experto

Carlo — Wed, 24 Feb 2010 20:28:31 +0000

Paul G. Schempp ha dedicado su vida profesional a la comprensión de lo que es necesario para ser un experto, y de cómo se pueden interpretar y ejecutar las tareas de forma artística. En su libro “5 pasos para ser un experto” explica cual es la ruta para llegar a un nivel de conocimiento máximo y como se puede planificar este aprendizaje. Las etapas hacia la excelencia son: Principiante, Capaz, Competente, Perito, Experto.

La investigación ha mostrado que no se nace experto, sino se hace. En realidad, he conocido a varios emprendedores que por distintas razones han llegado a un nivel de especialización en su sector y no han comprendido que el aprendizaje es parte (importante) del ser humano. En sus argumentos muy a menudo hacen notar que tienen 10-15 años trabajando en el mismo sector, y muchas veces esto se traduce en repetir las mismas acciones del año anterior sin introducir elementos nuevos o perspectivas diferentes.

La experiencia no es la manifestación de los rasgos o cualidades innatas ni viene de poseer ciertas características de la personalidad, atributos físicos, o facultades intelectuales. Más bien, se gana de años de experiencia en el trabajo, la adquisición de amplios conocimientos de todos los factores que determinan el resultado final del propio rendimiento, y la práctica deliberada de habilidades esenciales. No todo el mundo puede convertirse en el mejor en su campo, pero todo el mundo puede aumentar sus conocimientos y ser mejor en lo que hace. En el desarrollo del conocimiento, toma un paso a la vez. No hay otra manera. Al hacerlo, podrás subir más alto en tu búsqueda de la excelencia.

En las palabras de Henry Wadsworth Longfellow:
Los grandes hombres llegaron y mantuvieron las alturas
Con un alcance que no fue repentino,
Pero mientras sus compañeros dormían,
Trabajaron duramente en la noche.

A continuación la definición de cada posición:

1 – Los principiantes:

• Se comportan de manera racional, con procedimientos inflexibles
• Toman decisiones guiadas por reglas y normas
• No se sienten responsables de los resultados de sus acciones
• No tienen rutinas diarias

2 – Los capaces:

• Tienen habilidades funcionales y se enfocan en los requisitos de la tarea
• Ven similitudes entre contextos
• Pueden tomar decisiones de forma oportuna
• Usan el conocimiento estratégico en la toma de decisiones

3 – Los competentes:

• Utilizan objetivos y planes a largo plazo para orientar decisiones y acciones
• Distinguen los factores importantes en el análisis de situaciones o acontecimientos
• Tienen el sentido de la oportunidad y el impulso de la toma de decisiones

4 – Los peritos:

• Tienen un fuerte sentido de responsabilidad personal
• Tienen muy desarrollado las habilidades de percepción
• Son eficientes en las rutinas de las tareas diarias
• Analizan y resuelven problemas con la visión del futuro

5 – Los expertos logran excelentes resultados porque:

• Buscan el conocimiento insaciablemente
• Tienen una memoria superior
• Planifican ampliamente y actúan de manera intuitiva
• Ejecutan habilidades de forma automática
• Identifican las deficiencias y los fracasos dándole medidas correctivas

El viaje hacia la excelencia puede moldearse tomando en cuenta estas pautas:

1. En primer lugar califica tu capacidad (experiencia, conocimientos, habilidades) en papel. Puedes utilizar este mismo ejercicio.

2. Aprende de tus experiencias. Los errores sirven para aprender, hay que utilizar todas las experiencias para que nos enseñen algo.

3. Reúnete con tu coach. Por cuanto esta figura es un poco invisible en la cultura latina, una opción es de contactar con personas que tengan un conocimiento profundo del sector que nos interesa y organizar una entrevista informativa. La idea es de afinar nuestros conocimientos con la experiencia del mentor. Si necesitas encontrar un mentor en tu especialidad Objetivo Negocio puede ayudarles, para tener más información visiten http://www.objetivonegocio.com/servicios.php

4. Desarrolla el conocimiento estratégicamente. Puede parecer una tarea complicada, pero lo que hay que hacer es de planificar acciones de orientación, con metas y planes a largo plazo.

5. Es fundamental desarrollar la capacidad crítica. Cuando pensamos críticamente pensamos activamente, no estamos aceptando pasivamente todo lo que leemos y escuchamos, sino se cuestiona, evalúa, se emiten juicios, se encuentran conexiones y se categoriza. Esto significa estar abierto a otros puntos de vista y no ser ofuscados por nuestros propios prejuicios.

6. Asume toda la responsabilidad. Poco ayuda echarles la culpa a los demás si no entendemos que todos los resultados derivan de nuestras acciones.

7. Retroalimentación. No tengas miedo en preguntarles a otros sobre tu performance.

8. Conéctate. Aprovecha seminarios, formación, conferencias para exponer lo que haces y saber que está haciendo los demás.

9. Elabora un Plan de Acción. Diseña tu misión de emprendedor paso a paso y ponla en acción.